Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
Een kleur op de pagina is te overheersend
Actie
Stap 1
Laat de kleuren aanpassen.
a
Blader op het bedieningspaneel naar:
Instellingen > Afdrukken > Kwaliteit > Geavanceerde beeldver-
werking > Kleur aanpassen
Voor printermodellen zonder touchscreen drukt u op
de instellingen te navigeren.
b
Druk het document af.
Bevat de afdruk een overheersende kleur?
Stap 2
a
Blader op het bedieningspaneel naar:
Instellingen > Afdrukken > Kwaliteit > Geavanceerde beeldver-
werking > Kleurbalans
Voor printermodellen zonder touchscreen drukt u op
de instellingen te navigeren.
b
Pas de instellingen aan.
c
Druk het document af.
Bevat de afdruk een overheersende kleur?
Contact opnemen met de klantenondersteuning
Zorg er voordat u contact opneemt met de klantenondersteuning voor dat u beschikt over de volgende
informatie:
•
Probleem met de printer
•
Foutbericht
•
Modelnaam en het serienummer van de printer
Bezoek de winkel waar u de printer hebt gekocht.
Ja
Ga naar stap 2.
om door
Contact
klantenon-
dersteuning.
om door
149
Nee
Het probleem is
opgelost.
Het probleem is
opgelost.
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
