Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
Actie
a
Verwijder de tonercartridge van de ontbrekende kleur.
b
Verwijder de beeldverwerkingskit.
Waarschuwing: mogelijke beschadiging: Stel de beeldverwer-
kingskit niet bloot aan direct licht. Langdurige blootstelling aan
licht kan tot problemen met de afdrukkwaliteit leiden.
Waarschuwing: mogelijke beschadiging: Raak de fotoconduc-
tortrommel onder de beeldverwerkingskit niet aan. Dit kan de
afdrukkwaliteit van toekomstige afdruktaken verminderen.
c
Verwijder de developer-eenheid van de ontbrekende kleur en
plaats deze weer terug.
d
Plaats de beeldverwerkingskit.
e
Plaats de tonercartridge.
f
Druk het document af.
Ontbreken sommige kleuren op afdrukken?
Vlekkerige afdruk en stippen
Opmerking: Druk voordat u het probleem gaat oplossen de testpagina's voor de afdrukkwaliteit af. Navigeer
met behulp van het bedieningspaneel naar Instellingen > > Testpagina's voor afdrukkwaliteit afdrukken.
Voor printermodellen zonder touchscreen drukt u op
Actie
Stap 1
Controleer de printer op lekkage van toners.
Zit er geen lekkage van toners in de printer?
Stap 2
a
Blader op het bedieningspaneel naar:
Instellingen > Papier > Ladeconfiguratie > Papierformaat/-soort
b
Controleer of het papierformaat en -type overeenkomt met het
papier dat u hebt geplaatst.
Opmerking: Zorg ervoor dat het papier geen structuur of ruwe
afwerking heeft.
Komen de instellingen overeen?
Ja
Contact
klantenon-
dersteuning.
om door de instellingen te navigeren.
Ja
Ga naar stap 2.
Ga naar stap 4.
128
Nee
Het probleem is
opgelost.
Nee
Contact
klantenon-
dersteuning.
Ga naar stap 3.
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
