Download Inhoudsopgave Inhoud
Deel
Print deze pagina
CCV SalesPoint Handleiding
  1. Handleidingen
  2. Merken
  3. CCV Handleidingen
  4. Betaalterminals
  5. SalesPoint
  6. Handleiding

CCV SalesPoint Handleiding

Verberg thumbnails
Inhoudsopgave

Advertenties

Quick Links

Download deze handleiding
CCV
SalesPoint
handleiding
April 2018
|
1

Advertenties

Inhoudsopgave
loading

Gerelateerde Handleidingen voor CCV SalesPoint

Samenvatting van Inhoud voor CCV SalesPoint

  • Pagina 1 SalesPoint handleiding April 2018...
  • Pagina 2 Even vooraf CCV SalesPoint is de alles-in-één-oplossing om uw bedrijf efficiënter en makkelijker te managen. In deze handleiding beschrijven alle functionaliteiten op uw CCV SalesPoint.

  • Pagina 3: Inhoudsopgave

    Inhoudsopgave CCV SALESPOINT APP ......... 4 MYCCV ............30 1. Beheergedeelte ........5 3. Home ............ 31 1.1 Dashboard ..........5 3.1 Dashboard ..........32 3.2 FAQ’s ............32 1.2 Verkopen in de wacht ......6 1.3 Verkopen ........... 7 3.3 Algemene voorwaarden ......

  • Pagina 4: Ccv Salespoint App

    CCV SalesPoint app Functioneel overzicht van het Salespoint-scherm ‘Kassa’ 2 Functioneel overzicht van het Salespoint-scherm ‘Kassa’ 3 Functioneel ov Schakelen tussen de weergaven Kassa en Beheer. Schakelen tussen de vi Een overzicht van deze Meerdere openstaande verkopen beheren. Een overzicht van de ve Schakelen tussen verschillende gebruikers (bv.

  • Pagina 5: Beheergedeelte

    1. Beheergedeelte 1.1 Dashboard Overzicht van uw transacties, retouren, inkomsten etc. Ga in de CCV SalesPoint app naar [Beheer] en u komt automatisch op het dashboard terecht.

  • Pagina 6: Verkopen In De Wacht

    1.2 Verkopen in de wacht Overzicht van verkopen die in de wacht zijn gezet. U kunt de verkoop uit de wacht halen om de verkoop voort te zetten. Ga naar [Beheer] en klik op [Verkopen in de wacht]. Kies de verkoop die u uit de wacht wilt halen en kies [Verkoop herstellen].

  • Pagina 7: Verkopen

    1.3 Verkopen Overzicht van alle voltooide transacties. Selecteer een transactie en u ziet de transactiedetails. Als u in het bezit bent van een scanner kunt u ook uw verkoop terugvinden door de bon te scannen.

  • Pagina 8: Terugbetalingen

    1.4 Terugbetalingen Overzicht van alle terugbetalingen. Selecteer een terugbetaling om details van de terugbetaling te zien. Via de button [Gerelateerde verkoop] kunt u zien om welk product het gaat.

  • Pagina 9: Producten

    1.5 Producten Overzicht van alle opgeslagen producten. Klik op een product om de productdetails te bekijken.

  • Pagina 10: Cash In | Uit

    1.6 Cash in | uit U kunt met Contant in en Contant uit aangeven hoeveel geld er in en uit de kassalade gaat. Bovendien kunt u de reden van contant in en uit opgeven.

  • Pagina 11: Dagafsluiting

    1.7 Dagafsluiting U kunt hier de dag afsluiten, waarbij u twee mogelijkheden heeft: Button Printen: X-rapport (tussentijds rapport) Button Sluit dag af: Z-rapport (totaal rapport) Daarnaast kunt u de kassa tellen via de button Kassa tellen. Druk op het aanwezige bedrag. Hierbij heeft u twee manieren van kassa tellen.
  • Pagina 12 Optie 1 Optie 2...

  • Pagina 13: Klanten

    1.8 Klanten Overzicht van uw klanten. Klik op het icoon [Klant toevoegen] om nieuwe klanten aan te maken.
  • Pagina 14 U kunt ook de huidige klantgegevens aanpassen door op [Klant bewerken] te klikken.

  • Pagina 15: Myccv

    1.9 MyCCV Klik in de CCV SalesPoint app op MyCCV en u komt uit op de back office van CCV SalesPoint.

  • Pagina 16: Randapparatuur

    Een contact TMS is een communicatiesessie en versiecontrole. De betaalautomaat neemt con- tact op met TMS en haalt de parameters op die zijn gewijzigd. Ga in de SalesPoint app naar [Beheer] en druk op [Randapparatuur]. Kies voor [Betaalterminal]. Selecteer de regel van de betaalterminal en kies voor [Administratief].

  • Pagina 17: Ondersteuning

    1.11 Ondersteuning Overzicht van supportinformatie.

  • Pagina 18: Synchronisatie

    1.11.1 Synchronisatie Wanneer u bijvoorbeeld nieuwe producten hebt toegevoegd wordt het meteen gesynchroni- seerd met MyCCV. Mochten bepaalde wijzigingen niet meteen worden gesynchroniseerd dan kunt u via ‘volledige synchronisatie’ de wijzigingen meteen worden meegenomen. U kunt hier de dag afsluiten, waarbij u twee mogelijkheden heeft: Ga naar [Ondersteuning] en klik op de button [Support informatie]...
  • Pagina 19 Scrol naar beneden en houd de button [Synchroniseer SalesPoint] een paar seconden ingedrukt. Selecteer [Ja] om de volledige synchronisatie uit te voeren.

  • Pagina 20: Faq

    1.12 FAQ Klik in de CCV SalesPoint app op FAQ en u komt uit op de pagina met veel gestelde vragen.

  • Pagina 21: Kassagedeelte

    2. Kassagedeelte Ga in de SalesPoint app naar [Kassa]. In het rechtermenu vindt u alle mogelijkheden wat u tijdens een verkoop kunt doen.

  • Pagina 22: Notitie Toevoegen

    2.1 Notitie toevoegen Bij een verkoop kunt u een notitie achterlaten. Ga naar [Notitie] om uw notitie toe te voegen. Klik op [Toevoegen].

  • Pagina 23: Korting Toevoegen

    2.2 Korting toevoegen Bij een verkoop kunt u korting toevoegen. Ga naar [Korting] om uw korting toe te voegen. U kunt een korting geven in Euro’s of een percentage. Klik op [Toevoegen].

  • Pagina 24: Verkoop In De Wacht

    2.3 Verkoop in de wacht Een verkoop kunt u in de wacht zetten, wanneer de klant bijvoorbeeld nog naar een andere winkel moet en het product later komt afrekenen. Ga naar [Verkoop in de wacht] om het product in de wacht te zetten. Ga naar [Beheer] en druk op [Verkopen in de wacht] om te bekijken welke verkopen in de wacht staan.
  • Pagina 25 Druk op [Verkoop herstellen] om de verkoop uit de wacht te halen en door te gaan met afrekenen.

  • Pagina 26: Nieuw Product Toevoegen

    2.4 Nieuw product toevoegen Wanneer uw product nog niet in de SalesPoint app is opgenomen kunt u via uw SalesPoint een nieuw product toevoegen. Klik op [Nieuw product toevoegen]. Vul de velden in en klik op [Toevoegen]. Het product wordt meteen...

  • Pagina 27: Verkoop Annuleren

    2.5 Verkoop annuleren U kunt de verkoop annuleren door te klikken op [Verkoop annuleren].

  • Pagina 28: Kassa Openen

    2.6 Kassa openen Wanneer u de kassa handmatig wilt openen klikt u op [Kassalade openen].

  • Pagina 30: Myccv

    Home: De startpagina van MyCCV. categorie toe te voegen. Kassa’s: Hier kunt u CCV SalesPoint beheren. U kunt categorieën maken, producten toevoegen, klantgegevens toevoegen en de lay-out van Vul de vereiste gegevens uw kassa instellen. op door bovenaan op ‘Op...

  • Pagina 31: Home

    3. Home U kunt hier schakelen tussen de opties in MyCCV.

  • Pagina 32: Dashboard

    3.1 Dashboard Overzicht van uw omzet per dag. 3.2 FAQ’s Overzicht van de veel gestelde vragen.

  • Pagina 33: Algemene Voorwaarden

    3.3 Algemene voorwaarden De algemene voorwaarden zijn hier voor u te downloaden. 3.4 Feedback Via het feedbackformulier kunt u feedback geven of een vraag stellen over MyCCV.

  • Pagina 34: Mijn Bedrijf

    3.5 Mijn bedrijf Het instellen van uw bedrijfsgegevens, zoals naam, BTW nummer, bedrijfslogo etc. 3.6 Uw store Overzicht van uw bestelling.

  • Pagina 35: Transactieregister

    3.7 Transactieregister Dashboard met een overzicht van alle verkoopgegevens. 3.8 Kassa’s Overzicht van alle kassa’s, waar u ook een nieuwe kassa kunt toevoegen.

  • Pagina 36: Klanten

    3.9 Klanten Overzicht van alle klanten. U kunt hier klanten toevoegen, verwijderen en bewerken. 3.10 Producten Overzicht van alle producten. U kunt hier uw producten importeren, exporteren, toevoegen en/of verwijderen. U kunt ook bulkwijzigingen uitvoeren. Let op dat u bij het importeren een .XLS of .CSV bestand gebruikt.

  • Pagina 37: Verkopen

    3.11 Verkopen Overzicht van alle verkopen die afgelopen tijd zijn gedaan.

  • Pagina 38: Kassa's

    4. Kassa’s 4.1 Dashboard Overzicht van dagelijkse verkopen en terugbetalingen. 4.2 Mijn transacties Overzicht van dagelijkse verkopen en terugbetalingen.
  • Pagina 39 4.2.1 Verkopen Overzicht van alle voltooide transacties. Selecteer een transactie en u ziet de transactiedetails.
  • Pagina 40 4.2.2 Terugbetalingen Overzicht van alle terugbetalingen. Selecteer een terugbetaling om details van de terugbetaling te zien.

  • Pagina 41: Contant In/Uit

    4.2.3 Contant in/uit Overzicht van contant in en uit. Bovendien is de reden van contant in/uit terug te vinden.

  • Pagina 42: Mijn Producten

    4.3 Mijn producten U kunt hier uw producten importeren, exporteren, toevoegen en/of verwijderen. U kunt ook bulkwijzigingen uitvoeren. Let op dat u bij het importeren een .XLS of .CSV bestand gebruikt. 4.3.1 Categorieën Overzicht van alle categorieën. Klik op [Categorie toevoegen] om nieuwe categorieën aan te maken.
  • Pagina 43 4.3.2 Producten Overzicht van alle producten. U kunt hier uw producten importeren, exporteren, toevoegen en/of verwijderen. U kunt ook bulkwijzigingen uitvoeren. Let op dat u bij het importeren een .XLS of .CSV bestand gebruikt. Bovendien kunt u nadat u hebt geklikt op [Product toevoegen] algemene gegevens/prijs/attributen/voorraad van het product opgeven.

  • Pagina 44: Attributen

    4.3.3 Attributen Overzicht van alle attributen. Klik op [Attribuut toevoegen] om nieuwe attributen aan te maken.

  • Pagina 45: Omzetgroepen

    4.3.4 Omzetgroepen Overzicht van alle omzetgroepen. Klik op [Omzetgroep toevoegen] om nieuwe omzetgroepen aan te maken.

  • Pagina 46: Mijn Klanten

    4.4 Mijn klanten Overzicht van alle klanten. Klik op [Klant toevoegen] om nieuwe klanten aan te maken.
  • Pagina 47 Om gegevens van de klant aan te passen klikt u op de betreffende klant en vervolgens op [Klant bewerken].

  • Pagina 48: Mijn Kassa's

    4.5 Mijn kassa’s 4.5.1 Kassa’s Overzicht van alle kassa’s. Met de knop [Kassa toevoegen] kunt u ook een nieuwe kassa toevoegen. 4.5.2 Dagafsluitingen Overzicht van alle dagafsluitingen. Wanneer u meerdere kassa’s heeft, kunt u via [Kies een kassa] in het dropdownmenu kiezen van welke kassa u de dagafsluiting wilt zien.
  • Pagina 49 4.5.3 Bonnen U kunt hier uw printerbon opmaken door een logo en tekst toe te voegen. 4.5.4 Wisselkoersen Overzicht van de wisselkoersen.

  • Pagina 50: Betaalmethoden

    4.5.5 Betaalmethoden Overzicht van alle betaalmethoden. U kunt hier betaalmethoden aan- en uitvinken. 4.5.6 Instellingen Algemeen Hier vindt u de instellingen voor afdrukken, verkoop afgerond scherm en producten.
  • Pagina 51 Korting Hier kunt u de opties voor kortingen instellen.
  • Pagina 52 4.5.7 Lay-out U kunt hier uw kassa lay-out instellen waarmee u de positie van de producten kunt aanpassen. Schuif met de producttegels om de volgorde aan te passen.

  • Pagina 53: Mijn Plugins

    4.6 Mijn plugins Hier kunt u uw voorraadbeheer opgeven.

  • Pagina 54: Mijn Bedrijf

    5. Mijn bedrijf 5.1 Bedrijfsdetails U kunt hier uw printerbon opmaken door een logo en tekst toe te voegen. Bovendien kunt u onderaan de pagina de taal instellen van uw gebruikersinterface.

  • Pagina 55: Medewerkers

    5.2 Medewerkers Overzicht voor het aanmaken en verwijderen van medewerkers. Klik op [Nieuwe medewerker aanmaken] om een medewerker toe te voegen.

  • Pagina 56: Rapporten

    6. Rapporten Overzicht van uw transacties, retouren, inkomsten etc. 6.1 Dashboard...

  • Pagina 57: Inkomsten

    6.2 Inkomsten Overzicht van uw inkomsten. 6.2.1 Periode Overzicht van uw inkomsten over een bepaalde tijd, waarbij u zelf de periode kunt instellen.

  • Pagina 58: Producten

    6.2.2 Gegroepeerd Overzicht van uw inkomsten over een bepaalde tijd, waarbij u zelf de periode kunt instellen en kunt groeperen op uur/dag/week/maand/jaar. 6.3 Producten Overzicht van inkomsten op productniveau, waarbij u zelf ook de periode kunt instellen.

  • Pagina 59: Categorieën

    6.4 Categorieën Overzicht van inkomsten op productniveau, waarbij u zelf ook de periode kunt instellen. 6.5 BTW Overzicht van de statistieken van uw Btw-tarieven.

  • Pagina 60: Verkopen

    6.6 Verkopen Overzicht van alle voltooide transacties. Selecteer een transactie en u ziet de transactiedetails. 6.7 Betalingen Overzicht van alle betalingen en terugbetalingen. Klik op een betaling om de details hiervan te bekijken.

  • Pagina 61: Exporteren

    6.8 Exporteren U kunt de statistieken van uw verkopen exporteren naar Excel.

  • Pagina 62: Store

    7. Store Uw store Overzicht van uw bestelling.

  • Pagina 63: Webshopkoppeling Salespoint

    Webshopkoppeling SalesPoint Met deze webshopapp SalesPoint kunt u uw webshop laten samenwerken met SalesPoint. In dit hoofdstuk leest u hoe u uw webshop kunt laten koppelen met uw SalesPoint.

  • Pagina 64: Stap 1: Webshopapp 'Salespoint' Activeren

    1. Login in de onderhoudstool van uw webshop en klik in het menu op [App Store]. 2. Ga naar de categorie [Marketing] en klik bij SalesPoint webshopapp op [Activeren] om te beginnen met de koppeling van uw webshop aan SalesPoint.

  • Pagina 65: Stap 2: Webshop Koppelen Met Salespoint

    Stap 2: Webshop koppelen met SalesPoint 1. Klik in het menu van de onderhoudstool in uw webshop op [SalesPoint] en vervolgens op [SalesPoint]. 2. U krijgt een pop-up te zien met ‘Welkom’. Klik op [Volgende].
  • Pagina 66 3. Klik op de knop [Inloggen bij MyCCV] en log in met uw MyCCV gegevens. Nadat u bent ingelogd keert u automatisch terug naar uw webshop. 4. U krijgt een pop-up om een aantal initiële instellingen te kiezen. Ga verder met ‘Stap 3 Initiële instellingen’.
  • Pagina 67 Stap 3: Initiële instellingen kiezen: importeren en synchroniseren U kunt uw webshop óf SalesPoint leidend maken. Lees hieronder de instructie. Optie 1: Webshop leidend maken Optie 2: SalesPoint leidend maken (alle producten in uw webshop (alle producten in uw SalesPoint...
  • Pagina 69 U kunt de synchronisatie instellingen ook toepassen op productniveau. Deze mogelijkheid vindt u op het extra tabblad ‘SalesPoint’ dat zichtbaar is wanneer de webshopkoppeling is gelukt.

  • Pagina 70: Klantenservice

    Klantenservice Mocht u vragen hebben of problemen tegenkomen bij het gebruik van CCV SalesPoint, dan staat een deskundig supportteam altijd voor u klaar om te helpen. E-mail NL: Salespoint@nl.ccv.eu. BE: Support@be.ccv.eu. Telefoon NL: 088 228 9952. BE: 057 570 570.

Inhoudsopgave