Hoofdstuk 5
•
De kleuren zijn niet goed uitgelijnd
•
Lijnen of punten ontbreken in de tekst of afbeeldingen
Slechte afdrukresultaten
Controleer de printkoppen en inktpatronen
Druk de pagina Diagnostiek van afdrukkwaliteit op een schoon wit vel papier af. Maak
een inschatting van de aard van het probleem en voer de aanbevolen acties uit.
Raadpleeg
Controleer de papierkwaliteit
Het papier is mogelijk te vochtig of te ruw. Controleer of het papier voldoet aan de HP-
specificaties en probeer opnieuw af te drukken. Raadpleeg
voor meer informatie.
Controleer de papiersoort in het apparaat
•
Controleer of de lade geschikt is voor de geladen papiersoort. Raadpleeg
Informatie over de specificaties van ondersteund afdrukmateriaal
informatie.
•
Controleer of u in de printerdriver de lade hebt geselecteerd die de gewenste
materiaalsoort bevat.
Controleer de locatie van het apparaat en de lengte van de USB-kabel
Sterke elektromagnetische velden (bijvoorbeeld gegenereerd door USB-kabels)
kunnen afdrukken soms licht vertekenen. Plaats het apparaat verder weg van de bron
van de elektromagnetische velden. Het is bovendien raadzaam een USB-kabel met
een lengte van minder dan drie meter te gebruiken om de effecten van deze
elektromagnetische velden te minimaliseren.
Schakel het apparaat uit nadat u de printkop hebt verwijderd
Verwijder de printkop. Plaats de printkop op een vel papier of een papieren servetje.
Zorg dat de sproeier naar boven wijst en niet in contact komt met het papier. Schakel
het apparaat uit, wacht ongeveer 20 seconden en schakel het apparaat weer in
zonder dat de printkop is geïnstalleerd. Plaats de printkop terug na het herstarten.
Er worden vreemde tekens afgedrukt
Wanneer het afdrukken van een taak wordt onderbroken, herkent het apparaat
mogelijk de rest van de taak niet.
Annuleer de huidige afdruktaak en wacht totdat het apparaat opnieuw gereed is om af
te drukken. Wanneer het apparaat niet aangeeft dat deze gereed is om af te drukken,
annuleert u alle afdrukopdrachten en wacht u opnieuw. Wanneer het apparaat gereed
64
Onderhoud en problemen oplossen
De pagina Diagnostiek van afdrukkwaliteit afdrukken
voor meer informatie.
Afdrukmateriaal selecteren
voor meer