De gebruikstijden worden als volgt gedeclareerd:
• Thuisgebruik: uitsluitend privaat gebruik in een particulier huishouden tot
3 uur dagelijks
• Semiprofessioneel gebruik: tot 6 uur dagelijks
(bijv. revalidatie, hotels, verenigingen, bedrijfsfitness)
• Professioneel gebruik: meer dan 6 uur dagelijks (bijv. fitnessstudio)
Garantie-service
Tijdens de garantietijd worden toestellen, die op grond van materiaal- of
productiefouten defecten vertonen, naar onze keuze gerepareerd of vervangen.
Vervangen toestellen of delen van toestellen gaan over in onze eigendom. De
garantieprestaties zorgen voor noch een verlenging van de garantietijd, noch wordt
een nieuwe garantie gestart.
Garantievoorwaarden
Om de garantie van het toestel in te vorderen zijn volgende stappen noodzakelijk:
Neem a.u.b. contact op met onze klantendienst via e-mail of telefoon. Indien het
product in garantie voor reparatie opgestuurd moet worden, neemt de verkoper
de kosten voor eigen rekening. Na afloop van de garantie draagt de koper de
transport- en verzekeringskosten. Wanneer het defect zich voordoet binnen onze
garantievoorwaarden, krijgt u een gerepareerd of een nieuw toestel terug.
Garantieaanspraak is uitgesloten bij schade door:
• verkeerde of oneigenlijke behandeling
• omgevingsfactoren (vochtigheid, hitte, overspanning, stof etc.)
• niet-naleven van de voor het toestel geldende veiligheidsvoorschriften
• niet-naleven van de gebruiksaanwijzing
• geweldpleging (bijv. slag, stoot, val)
• ingrepen, die niet door een door ons geautoriseerde service-dienst
uitgevoerd werden
• eigenhandige reparatiepogingen
Aankoopbewijs en serienummer
Let erop dat u de overeenkomstige rekening in geval van garantie kunt voorleggen.
Zodat wij uw model eenduidig kunnen identificeren en voor onze kwaliteitscontrole
hebben wij in ieder geval het serienummer van uw toestel nodig. Houd a.u.b. uw
serienummer en klantennummer al klaar bij uw contactopname met onze service-
hotline. Dit vergemakkelijkt een snelle behandeling.
35