Inhoudsopgave
Advertenties
Document afdrukken mislukt
De printer kan het document niet afdrukken omdat er een probleem is opgetreden in het afdruksysteem.
Zie Printerproblemen oplossen voor informatie over het oplossen van afdrukproblemen.
Printerfout
Er was een probleem met de printer of het inktsysteem. Meestal kunt u dergelijke problemen oplossen door
de volgende stappen uit te voeren:
1.
Druk op
2.
Koppel het netsnoer los en sluit het weer aan.
3.
Druk op
Als het probleem zich blijft voordoen, noteer dan de foutcode die in de melding wordt gegeven en neem
vervolgens contact op met HP-ondersteuning. Zie HP-ondersteuning voor meer informatie over contact
opnemen met HP-ondersteuning.
Klep is open
Voordat de printer documenten kan afdrukken, moeten alle deuren en kleppen gesloten zijn.
TIP: Bij de meeste deuren en kleppen is een klik hoorbaar als ze volledig worden gesloten.
Als het probleem blijft bestaan nadat u alle deuren en kleppen goed hebt dichtgedaan, neemt u contact op
met HP-ondersteuning. Zie HP-ondersteuning voor meer informatie.
Probleem met de inktcatrtride
De cartridges die in het bericht worden aangeduid, zijn beschadigd of werken niet.
Zie Inktcartridges vervangen.
Upgrade printerbenodigdheden mislukt
De upgrade van printerbenodigdheden is mislukt. De cartridges die in het bericht worden vermeld, kunnen
nog steeds in deze printer worden gebruikt. Vervang de upgradecartridge. Raadpleeg Inktcartridges
vervangen voor meer informatie.
Advies omtrent nagemaakte cartridges
De geïnstalleerde cartridge is geen nieuwe, authentieke HP-cartridge. Neem contact op met de winkel waar u
deze cartridge hebt gekocht. Om verdachte fraude te rapporteren gaat u naar HP op www.hp.com/go/
anticounterfeit . Als u de cartridge verder wilt gebruiken, klikt u op Doorgaan.
Gebruik SETUP-cartridges
Bij de eerste installatie van de printer moet u de cartridges installeren die in de doos met de printer zitten.
Deze cartridges hebben het label SETUP, en ze kalibreren uw printer voor de eerste afdruktaak. Het niet
plaatsen van de SETUP-cartridges tijdens de eerste installatie veroorzaakt een fout. Als u een set normale
174 Bijlage C Fouten (Windows)
(de Aan/uit-knop) om de printer uit te zetten.
(de Aan/uit-knop) om de printer aan te zetten.
NLWW
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
