Inhoudsopgave
Advertenties
Printer draadloos verbinden niet mogelijk
●
Voor meer informatie over netwerkproblemen kunt u het volgende controleren:
Gebruik deze probleemoplossing om u te helpen bij het zoeken naar uw netwerkbeveiligingsinstellingen.
●
Klik hier voor meer informatie online. Deze website is momenteel nog niet beschikbaar in alle talen.
Gebruik deze probleemoplossing die u helpt om van een USB-verbinding over te schakelen naar een
●
draadloze verbinding. Klik hier voor meer informatie online. Deze website is momenteel nog niet
beschikbaar in alle talen.
Gebruik deze probleemoplossing om u te helpen bij het verbinding maken met HP Wireless Direct, of bij
●
het verhelpen van problemen met HP Wireless Direct, zoals geen verbinding kunnen maken met HP
Wireless Direct, niet kunnen afdrukken bij het gebruik van HP Wireless Direct of geen verbinding kunnen
maken met het internet. Klik hier voor meer informatie online. Deze website is momenteel nog niet
beschikbaar in alle talen.
Gebruik deze probleemoplossing om u uw printer (opnieuw) op uw netwerk aan te sluiten. Klik hier voor
●
meer informatie online. Deze website is momenteel nog niet beschikbaar in alle talen.
Gebruik deze probleemoplossing om uw printer op het netwerk te krijgen als u een firewall- of
●
antivirusbescherming hebt die een probleem veroorzaakt. Klik hier voor meer informatie online. Deze
website is momenteel nog niet beschikbaar in alle talen.
Algemene netwerkproblemen oplossen
Als de software tijdens de software-installatie geen printer op het netwerk kan vinden, zal u worden
gevraagd om het IP-adres van de printer in te voeren. Dit is terug te vinden op de netwerkconfiguratiepagina.
Zie Netwerkconfiguratiepagina voor meer informatie.
TIP: Ga naar de HP-website voor online ondersteuning op www.hp.com/support voor informatie en
hulpmiddelen waarmee u veelvoorkomende printerproblemen kunt verhelpen.
(Windows) Start de HP Print and Scan Doctor om print-, scan- en kopieerproblemen op te sporen en
automatisch op te lossen. De toepassing is slechts in enkele talen beschikbaar.
Zorg voor het volgende:
Zorg er bij gebruik van een draadloze verbinding voor dat het lampje Draadloos brandt. Zie De draadloze
●
functie van de printer in- of uitschakelen voor meer informatie.
Zorg er bij gebruik van een Ethernet-verbinding voor dat u de Ethernet-kabel aansluit als hier tijdens de
●
software-installatie om wordt gevraagd en controleer of het koppelingslampje bij de connector aan de
achterkant van de printer gaat branden.
Alle kabels zijn stevig op de computer en de printer aangesloten.
●
Het netwerk operationeel zijn en de hub, switch of router van het netwerk zijn ingeschakeld.
●
(Windows) Alle toepassingen, waaronder beveiliging tegen virussen en spyware en firewalls, moeten
●
worden gesloten of tijdelijk worden uitgezet.
Printer draadloos verbinden niet mogelijk
Zorg ervoor dat u de draadloze functies van de printer reeds hebt geïnstalleerd door de installatie van de
draadloze verbinding te voltooien.
Zie De printer instellen voor draadloze communicatie voor meer informatie over het instellen van de
draadloze verbinding.
112 Hoofdstuk 10 Een probleem oplossen
NLWW
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
