Algemene problemen met een Macintosh oplossen
Naast de problemen die zijn besproken in
worden in dit gedeelte problemen behandeld die kunnen optreden bij het gebruik van een Mac-
computer.
OPMERKING:
Utility. Het apparaat wordt niet weergegeven in de Kiezer.
De printerdriver wordt niet weergegeven in de lijst van Afdrukbeheer of het Hulpprogramma voor printerinstelling.
Oorzaak
De software is wellicht niet geïnstalleerd of onjuist geïnstalleerd.
Het Postscript-printerbeschrijvingsbestand (PPD) is beschadigd.
De naam van de apparaat, het IP-adres of de Rendezvous-hostnaam worden niet weergegeven in de lijst met printers in
Afdrukbeheer of het Hulpprogramma voor printerinstelling
Oorzaak
Het apparaat is mogelijk niet gereed.
Wellicht is de verkeerde soort aansluiting geselecteerd.
De verkeerde apparaatnaam, Rendezvous-hostnaam of het
onjuiste IP-adres wordt gebruikt.
De interfacekabel is defect of van slechte kwaliteit.
224 Hoofdstuk 11 Problemen oplossen
De instelling voor afdrukken via USB en IP wordt uitgevoerd via de Desktop Printer
Algemene afdrukproblemen oplossen op pagina
Oplossing
Controleer of het PPD-bestand in de volgende map op de harde
schijf staat: Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<lang>.lproj, waarbij <lang> verwijst naar een taalcode van
twee letters voor de taal die u gebruikt. Indien nodig, installeert u de
software opnieuw. Instructies vindt u in de handleiding Aan de slag.
Verwijder het PPD-bestand uit de volgende map op de harde schijf:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<lang>.lproj, waarbij <lang> verwijst naar een taalcode van
twee letters voor de taal die u gebruikt. Installeer de software
opnieuw. Instructies vindt u in de handleiding Aan de slag.
Oplossing
Controleer of de kabels goed zijn aangesloten, het apparaat is
ingeschakeld en het Klaar-lampje brandt. Als u het apparaat hebt
aangesloten via een USB- of Ethernet-hub, dient u het apparaat
rechtstreeks op de computer aan te sluiten of een andere poort te
gebruiken.
Controleer of USB, IP Printing of Rendezvous is geselecteerd
(afhankelijk van het type verbinding tussen het apparaat en de
computer).
Controleer de apparaatnaam, het IP-adres of de Rendezvous-
hostnaam door een configuratiepagina af te drukken. Zie
Informatiepagina's gebruiken op pagina
naam, het IP-adres of de Rendezvous-hostnaam op de
configuratiepagina overeenkomen met de naam van het apparaat,
het IP-adres en de Rendezvous-hostnaam in Afdrukbeheer of het
Hulpprogramma voor printerinstelling.
Vervang de interfacekabel. Zorg ervoor dat u een kwalitatief
hoogwaardige kabel gebruikt.
167,
138. Controleer of de
NLWW