Inhoudsopgave
Advertenties
OPMERKING:
garantie en serviceovereenkomsten van HP.
Zie
De printcartridge vervangen op pagina 149
HP. Volg voor het recyclen van de gebruikte cartridge de instructies die bij de nieuwe cartridge
worden geleverd.
Echtheidscontrole van printcartridges
Nadat u de printcartridge in het apparaat hebt geplaatst, wordt deze automatisch door het apparaat
op echtheid gecontroleerd. Na de controle laat het apparaat weten of de printcartridge een originele
printcartridge van HP is.
Raadpleeg
aangeeft dat de printcartridge geen originele HP-cartridge is, terwijl u in de veronderstelling bent dat
dit wel het geval is.
HP fraudehotline en -website
Bel de fraude-hotline van HP (1-877 219 3183 in Noord-Amerika, gratis) of ga naar
anticounterfeit
verschijnt dat de cartridge geen originele HP-cartridge is. HP helpt u te bepalen of de desbetreffende
cartridge een origineel HP-product is en stappen te ondernemen om het probleem op te lossen.
In de volgende gevallen hebt u mogelijk te maken met een niet-originele printcartridge:
●
U ondervindt een groot aantal problemen bij het gebruik van de printcartridge.
●
De printcartridge ziet er anders uit dan gebruikelijk (bijvoorbeeld het oranje treklipje ontbreekt of
de doos is anders).
148 Hoofdstuk 10 Het apparaat beheren en onderhouden
Beschadigingen door een printcartridge die niet van HP is, vallen niet onder de
HP fraudehotline en -website op pagina 148
als na de installatie van een HP-printcartridge een bericht op het bedieningspaneel
voor het installeren van een nieuwe printcartridge van
als het bericht op het bedieningspaneel
www.hp.com/go/
NLWW
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
