Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen met ontvanger oplossen
Binnenkomende faxoproepen worden niet beantwoord door de fax (er wordt geen fax gedetecteerd).
Oorzaak
Mogelijk is de instelling voor het aantal belsignalen niet goed
ingesteld.
Mogelijk is het telefoonsnoer niet goed aangesloten of werkt
het telefoonsnoer niet.
Mogelijk werkt de telefoonlijn niet.
Mogelijk veroorzaakt een spraak-berichtenservice storingen
waardoor oproepen niet worden beantwoord.
Faxen worden zeer langzaam verzonden of ontvangen.
Oorzaak
Mogelijk verzendt of ontvangt u een zeer ingewikkelde fax,
bijvoorbeeld een fax met veel afbeeldingen.
Het ontvangende faxapparaat heeft mogelijk een lage
modemsnelheid.
De resolutie waarop de fax wordt verzonden of ontvangen is
zeer hoog. Een hogere resolutie geeft meestal een betere
kwaliteit, maar leidt ook tot een langere transmissietijd.
Een slechte telefoonlijnverbinding dwingt de fax van het
apparaat en het faxapparaat dat verzendt of ontvangt de
transmissie te vertragen om fouten te corrigeren.
Faxen worden niet afgedrukt op het apparaat.
Oorzaak
Er bevindt zich geen afdrukmateriaal in de invoerladen.
216 Hoofdstuk 11 Problemen oplossen
Oplossing
Controleer de instelling voor het aantal belsignalen. Zie de
faxhandleiding voor informatie over het wijzigen van de
instelling.
Controleer de installatie. Controleer of u het telefoonsnoer
gebruikt dat bij het apparaat is geleverd.
Maak de faxkabel los van het telefooncontact en sluit een
telefoon aan. Maak een telefoonoproep om te controleren of
de telefoonlijn werkt.
Voer één van de volgende handelingen uit:
●
Beëindig de berichtenservice.
●
Open een telefoonlijn voor uitsluitend faxoproepen.
●
Verlaag het aantal belsignalen voor de fax naar een
aantal dat lager ligt dan het aantal belsignalen voor de
voicemail. Zie de faxhandleiding voor informatie over
het wijzigen van de instelling.
Oplossing
Ingewikkelde faxen hebben een langere verzend- en
ontvangstduur.
De fax van het apparaat verzendt de fax niet op een hogere
modemsnelheid dan het ontvangende faxapparaat aankan.
Als u de ontvanger van de fax bent, vraag de zender dan om
de resolutie te verlagen en de fax opnieuw te verzenden. Als
u de zender bent, verlaag dan de resolutie of wijzig de
modusinstelling Pagina-inhoud. Zie de faxhandleiding voor
informatie over het wijzigen van de instellingen.
Annuleer de fax en verzend deze opnieuw. Laat het
telefoonbedrijf de telefoonlijn controleren.
Oplossing
Plaats afdrukmateriaal. Faxen die worden ontvangen als de
invoerladen leeg zijn worden opgeslagen en worden
afgedrukt nadat de laden weer zijn gevuld.
NLWW
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
