Algemene Informatie; Technische Ondersteuning; Beleidsverklaring - Qiagen EZ2 Connect MDx Gebruiksaanwijzing
Verberg thumbnails
Zie ook voor EZ2 Connect MDx:
- Bedienings- en veiligheidsinstructies (29 pagina's) ,
- Beknopte handleiding (29 pagina's)
Inhoudsopgave
Advertenties
1.2
Algemene informatie
1.2.1
Technische ondersteuning
Bij QIAGEN
staan de kwaliteit en beschikbaarheid van onze technische ondersteuning hoog in
®
het vaandel. Bij onze afdelingen Technische diensten werken ervaren wetenschappers met
uitgebreide praktische en theoretische ervaring en deskundigheid in moleculaire biologie en het
gebruik van QIAGEN-producten. Neemt u gerust contact met ons op als u vragen hebt over of
problemen ondervindt met de EZ2 Connect MDx of producten van QIAGEN in het algemeen.
De klanten van QIAGEN vormen voor ons een belangrijke informatiebron met betrekking tot
geavanceerde of gespecialiseerde toepassingen van onze producten. Deze informatie is nuttig voor
andere wetenschappers en voor de onderzoekers van QIAGEN. Daarom moedigen wij u aan om
contact met ons op te nemen als u suggesties hebt voor de werking van een product of voor nieuwe
toepassingen en technieken.
Ga voor technische ondersteuning en voor meer informatie naar ons centrum voor technische
ondersteuning op support.qiagen.com of bel een van de afdelingen voor technische diensten of
plaatselijke leveranciers van QIAGEN.
Wanneer u contact opneemt met de technische diensten van QIAGEN over fouten, zorg er dan
voor dat u de volgende informatie bij de hand hebt:
EZ2-serienummer en softwareversie
Foutcode (indien van toepassing)
Omschrijving van de instrumentstatus na een fout (werktafel, verbruiksartikelen etc.)
Tijdstip waarop de fout voor de eerste keer optrad
Frequentie van het optreden van de fout (d.w.z. intermitterende of aanhoudende fout)
EZ2 Support Package (zie paragraaf 7.1.1)
1.2.2
Beleidsverklaring
Het is het beleid van QIAGEN om producten te verbeteren zodra nieuwe technieken en onderdelen
beschikbaar komen. QIAGEN behoudt zich te allen tijde het recht voor om specificaties te wijzigen.
Wij doen er alles aan om nuttige en passende documentatie te maken, en waarderen daarom uw
commentaar op deze gebruiksaanwijzing. Neem daarvoor contact op met de technische diensten
van QIAGEN.
Gebruiksaanwijzing EZ2 Connect MDx
05/2022
7
Advertenties
Inhoudsopgave
