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Beschikbare talen
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8. Garantie de
ROWI Germany GmbH
Chère cliente, cher client,
Vous bénéficiez d'une garantie de 3 ans sur cet
appareil à compter de la date d'achat. En cas de
défaut du produit, vous disposez de droits légaux à
l'encontre du vendeur du produit. Ces droits légaux
ne sont pas limités par notre garantie présentée ci-
après.
Conditions de garantie
Le délai de garantie débute à la date d'achat. Veu-
illez conserver soigneusement la facture originale.
Ce document est requis comme preuve d'achat.
Si un défaut de matériau ou de fabrication appa-
raît sous un délai de trois ans à compter de la date
d'achat de ce produit, nous réparerons ou rempla-
cerons – selon notre choix – pour vous le produit.
Cette prestation de garantie implique de présenter
sous ce délai de trois ans l'appareil défectueux et
la preuve d'achat (facture) ainsi qu'une brève de-
scription écrite du défaut et du moment de son ap-
parition.
Si le défaut est couvert par notre garantie, vous re-
cevez le produit réparé ou un nouveau produit. Un
nouveau délai de garantie ne débute pas avec la
réparation ou le remplacement du produit.
Durée de garantie et réclamation légale
de défauts
La durée de garantie n'est pas prolongée avec la
prestation. Cela vaut également pour les pièces
remplacées et réparées. Les dommages et défaut
éventuellement déjà présents à l'achat doivent être
signalés immédiatement après le déballage. Les ré-
parations nécessaires après l'écoulement de la du-
rée de garantie sont payantes.
Étendue de la garantie
L'appareil a été soigneusement fabriqué, conformé-
ment à des directives de qualité strictes, et contrôlé
consciencieusement avant la livraison.
La prestation de garantie s'applique aux défauts de
matériau et de fabrication. Cette garantie ne s'étend
pas aux pièces du produit qui sont exposées à l'usu-
re normale et qui ne sont donc pas des pièces d'usu-
re, ni aux dommages sur les pièces fragiles, par ex.
interrupteur, accus, moules ou pièces en verre.
Cette garantie est annulée si le produit est endom-
magé ou s'il n'est pas utilisé ou entretenu correc-
tement. Toutes les instructions indiquées dans le
mode d'emploi doivent être respectées en vue d'une
utilisation correcte. Éviter impérativement les utilisa-
tions et manipulations qui sont déconseillées dans
le mode d'emploi ou contre lesquelles un avertisse-
ment est donné.
Le produit est uniquement conçu pour une utilisation
privée et non pour une utilisation commerciale. La
garantie est annulée en cas de manipulation ab-
usive et inappropriée, d'utilisation de la violence et
d'interventions qui n'ont pas été effectuées par notre
succursale de service autorisée.
Déroulement en cas de réclamation de garantie
Pour assurer un traitement rapide de votre demande,
respectez les remarques suivantes :
Veuillez tenir disponible pour toute demande
le ticket de caisse ainsi que le numéro d'article
(IAN 365186_2101) comme preuve de votre
achat.
Vous trouverez le numéro d'article sur la plaque
signalétique, sur une gravure, sur la page de garde
du mode d'emploi (en bas à gauche) ou sur un
autocollant au dos ou en bas.
Si des erreurs de fonctionnement ou d'autres
défauts apparaissent, contactez tout d'abord
le service après-vente indiqué ci-après par télé-
phone ou par e-mail.
Vous pouvez alors envoyer gratuitement un pro-
duit signalé comme défectueux en joignant la
preuve d'achat (facture) et en indiquant en quoi
consiste le défaut et à quel moment il est apparu
à l'adresse de service indiquée.
FR/BE/CH
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