Inhoudsopgave
Advertenties
Beschikbare talen
Beschikbare talen
Устранение неполадок
RU
Проблема
Решение
Уберите все препятствия в пределах 5 см с левой и правой сторон или в пределах 1,5 м перед базовой
станцией, чтобы предотвратить блокировкуробота.
Робот застрял перед
Маршрут возврата для подзарядки заблокирован, например закрыта дверь.
базовой станцией и не
Робот может скользить, если участок пола перед базовой станцией слишком мокрый. В таком случае
может вернуться на нее.
необходимо убрать излишки воды и повторить попытку.
Рекомендуется переместить базовую станцию на другое место и повторить попытку.
Робот нельзя выключить во время зарядки. Рекомендуется отодвинуть робота от базовой станции, а затем
нажать и удерживать кнопку
Робот не выключается.
Если робот не может быть выключен путем выполнения шага 1, нажмите и удерживайте кнопку в течение
10 секунд, чтобы принудительно выключить робота. Если проблема сохраняется, обратитесь в службу
послепродажного обслуживания.
Потребуется около 4,5 часов, чтобы полностью зарядить робот с разряженным аккумулятором.
Робот заряжается
Если робот используется при температуре, которая не соответствует установленному диапазону, скорость
медленно.
зарядки автоматически снизится, чтобы увеличить время использования аккумулятора.
Зарядные контакты робота и базы могли загрязниться. Протрите их сухим полотенцем.
Проверьте, не засорен ли фильтр пылесборника. Если да, очистите его или замените.
В процессе работы робота
В основной щетке или пылесборнике может застрять твердый предмет. Проверьте и удалите любой твердый предмет.
шум увеличивается.
Основная или боковая щетка может запутаться. Проверьте и удалите любые посторонние предметы.
Переключите всасывание на режим Стандарт или Тихое.
Необходимо расставить кабели питания, тапки и другие такие предметы по местам перед началом
использования робота.
Робот не придерживается
Основное колесо скользит на влажной скользкой поверхности. Рекомендуется просушить мокрую зону перед
установленного
началом использования робота.
маршрута.
Протрите лазерные датчики линии и визуальный датчик AI на роботе чистой, мягкой и сухой тканью, чтобы
сохранить их чистыми и беспрепятственными.
168
в течение 3 секунд, чтобы выключить его.
Устранение неполадок
Проблема
Решение
Убедитесь, что двери в комнаты, которые необходимо убрать, открыты.
Проверьте, если высота дверного порога в комнату выше 2 см. Робот не может переезжать через высокие
Робот пропускает комнаты
пороги или ступеньки.
во время уборки.
Место перед убираемым помещением может быть мокрым и скользким, что приведет к скольжению и
ненормальной работе робота. Пожалуйста, попробуйте высушить пол перед использованием робота.
Убедитесь, что режим Не беспокоить выключен. В противном случае робот не сможет возобновить уборку.
Робот не сможет
Робот не возобновит уборку после того, как вы вручную вернете его на базовую станцию для зарядки,
возобновить уборку после
что включает ручное размещение робота на базовой станции или отправку робота на зарядку через
подзарядки.
приложение, базовую станцию или самого робота.
Станция не может
Проверьте, заполнен ли пылесборника в пылевой баке.
автоматически
Если пылесборник не заполнен, проверьте, нет ли препятствий в отверстиях автоматического
опорожнить
опорожнения робота, базовой станции или пылесборника. Если таковые имеются, своевременно очистите
пылесборник.
заблокированную часть.
Снимите стиральную доску, проверьте, не засорился ли слив, и прочистите его.
Аккуратно нажмите на бак с отработанной водой, чтобы проверить качество его установки.
Сбой уровня воды
Проверьте корректность установки уплотнительного кольца. При наличии неисправностей установите его
стирального компонента.
повторно вручную. Если проблема не будет решена, свяжитесь с командой послепродажного обслуживания.
Проверьте чистящий раствор. Не добавляйте никакую другую жидкость, кроме официально одобренного
чистящего раствора.
Держатель швабры
Извлеките держатель швабры, чтобы проверить, не застрял ли в нем посторонний предмет, и попробуйте
поднят ненормально.
перезапустить робот. Если проблема сохраняется, обратитесь в службу послепродажного обслуживания.
Под резервуаром для чистой
При извлечении бака для чистой воды под баком или вокруг уплотнения может остаться немного воды в
воды или вокруг уплотнения
трубе. Это нормально. Пожалуйста, вытрите их сухой тканью.
находится вода.
Для получения дополнительной поддержки свяжитесь с нами по адресу https://global.dreametech.com.
RU
169
Advertenties
Inhoudsopgave
