Feilsøking
NO
Problem
Løsning
Fjern eventuelle hindringer innen 5 cm på venstre og høyre side eller innen 1,5 m foran basestasjonen, for å
Roboten setter seg fast
forhindre at robotstøvsugeren blokkeres.
foran basestasjonen og kan
Ruten for retur til lading er sperret, f.eks. at døren er lukket.
ikke gå tilbake til den.
Roboten kan gli hvis gulvet foran basestasjonen er for vått. Rengjør i så fall overflødig vann før du prøver igjen.
Det anbefales å flytte basestasjonen til et annet sted og prøve på nytt.
Roboten kan ikke slås av når den lader. Det anbefales å flytte robotstøvsugeren fra basestasjonen, og deretter trykke
og holde inne
-knappen i tre sekunder for å slå den av.
Roboten vil ikke slå seg av.
Hvis roboten ikke kan slås av ved å utføre trinn 1, trykker du på og holder inne -knappen i 10 sekunder for å tvinge
roboten av. Hvis problemet vedvarer, bes du kontakte produktstøtten.
Det tar omtrent 4,5 timer å lade roboten helt når batteriet er lavt.
Hvis du bruker roboten ved temperaturer utenfor det spesifiserte området, reduseres ladehastigheten automatisk for
Ladehastigheten er lav.
å forlenge batteriets levetid.
Ladekontaktene på både roboten og basen kan være skitne, tørk dem av med en tørr klut.
Kontroller om støvdunkfilteret er tilstoppet. Hvis ja, rengjør den eller bytt den ut.
En hard gjenstand kan sette seg fast i hovedbørsten eller i støvdunken. Kontroller og fjern eventuelle harde
Støyen øker mens roboten
gjenstander.
er i drift.
Hovedbørsten eller sidebørsten kan bli sammenfiltret. Kontroller og fjern eventuelle fremmedobjekter.
Bytt sugemodus til Standard eller Stille.
Gjenstander som strømledninger og tøfler bør organiseres før du bruker roboten.
Arbeid på våte og glatte overflater kan få hovedhjulet til å skli. Det anbefales å tørke våte områder før roboten
Roboten beveger seg uten
brukes.
å følge den angitte ruten.
Tørk linjelasersensorene og den visuelle KI-sensoren på roboten med en ren, myk og tørr klut for å holde dem rene
og uhindret.
252
Feilsøking
Problem
Løsning
Sørg for at dørene til rommene som skal rengjøres er åpne.
Roboten går glipp av
Kontroller om det er en terskel høyere enn 2 cm ved døren til rommet. Roboten kommer ikke over høye terskler eller
rommene som skal
trinn.
rengjøres.
Stedet foran i romm et som skal rengjøres kan være vått og glatt, noe som får roboten til å skli og fungere unormalt.
Tørk gulvet før du bruker roboten.
Sørg for at roboten ikke er stilt inn på Ikke forstyrr-modus, som forhindrer at den fortsetter rengjøringen.
Roboten vil ikke gjenoppta
Roboten vil ikke gjenoppta rengjøringen etter at du manuelt returnerer roboten til basestasjonen for å lade, noe som
rengjøringen etter lading.
inkluderer å manuelt plassere roboten på basestasjonen eller sende roboten til lading via appen, basestasjonen
eller selve roboten.
Kontroller om støvposen i støvbeholderen er full.
Stasjonen kan ikke tømme
Hvis støvposen ikke er full, må du kontrollere om det er noen hindringer ved auto-tømmeventilene til
støvdunken automatisk.
robotstøvsugeren, basestasjonen eller støvdunken. I så fall må den blokkerte delen ryddes.
Ta av vaskebrettet, kontroller om utløpet er blokkert og rengjør det.
Trykk forsiktig ned på skittenvannsbeholderen for å sikre at den er riktig installert.
Vannivået i vaskebrettet er
Kontroller om forseglingen på skittenvannsbeholderen er løs eller ikke riktig installert, og tilbakestill den i så fall
unormal.
manuelt. Hvis problemet vedvarer, bes du kontakte produktstøtten.
Kontroller rengjøringsmiddelet. Ikke tilsett annen væske enn det offisielt godkjente rengjøringsløsningen.
Moppeputeholderen heves
Fjern moppeputeholderen for å kontrollere om det sitter fast fremmedlegemer i den, og prøv å starte roboten på
unormalt.
nytt. Hvis problemet vedvarer, bes du kontakte produktstøtten.
Det er vann under
Når du tar ut rentvannsbeholderen, kan det være igjen litt vann i røret under tanken eller rundt pakningen. Dette er
rentvannsbeholderen eller
normalt. Tørk av med en myk klut.
rundt pakningen.
For mer hjelp kan vi kontaktes via https://global.dreametech.com
NO
253