Rozwiązywanie problemów
PL
Problem
Rozwiązanie
Usuń wszelkie przeszkody w obrębie 5 cm od lewej lub prawej strony bądź 1,5 m przed stacją bazową, aby zapobiec
zablokowaniu się robota.
Robot utknął przed stacją
Droga powrotu do ładowania jest zablokowana, np. drzwi są zamknięte.
bazową i nie może do niej
Robot może się ślizgać, jeśli podłoga przed stacją bazową jest nadmiernie mokra. W takim przypadku należy usunąć
powrócić.
nadmiar wody przed ponowną próbą.
Zaleca się przeniesienie stacji bazowej w inne miejsce i ponowną próbę.
Robot nie może być wyłączony podczas ładowania. Zaleca się odsunięcie robota od stacji bazowej, a następnie
wciśnięcie i przytrzymanie przycisku
Robot nie wyłącza się.
Jeżeli robota nie daje się wyłączyć przez wykonanie kroku 1, wciśnij i przytrzymaj przycisk na 10 sekund, aby na
siłę wyłączyć robot. Jeżeli problem się utrzymuje, skontaktuj się z działem obsługi posprzedażnej.
Pełne naładowanie robota zajmuje około 4,5 godzin, gdy jego bateria jest słaba.
Jeśli robot pracuje w temperaturach spoza podanego zakresu, prędkość ładowania zostanie automatycznie
Robot wolno się ładuje.
spowolniona, aby wydłużyć żywotność baterii.
Styki ładowania na robocie oraz na podstawie mogą być zabrudzone. Należy przetrzeć je suchą szmatką.
Sprawdź, czy filtr pojemnika na kurz nie jest zatkany. Jeśli tak, oczyść go lub wymień.
Twardy przedmiot mógł zostać uchwycony przez szczotkę główną lub pojemnik na kurz. Sprawdź i usuń wszelkie
Hałas wzrasta podczas
twarde przedmioty.
pracy robota.
Szczotka główna lub boczna może być splątana. Sprawdź i usuń wszelkie obce ciała.
Przełącz tryb ssania na Standardowy lub Cichy.
Przedmioty takie jak przewody zasilające i kapcie powinny być uporządkowane przed użyciem robota.
Praca na mokrych powierzchniach powoduje ślizganie się koła głównego. Zaleca się wysuszenie mokrych miejsc
Robot nie porusza się po
przed użyciem robota.
wyznaczonej trasie.
Wytrzyj czujniki lasera liniowego i czujnik wizualny AI w robocie czystą, miękką i suchą ściereczką, aby utrzymać je w
czystości i wolne od przeszkód.
196
na 3 sekund, aby go wyłączyć.
Rozwiązywanie problemów
Problem
Rozwiązanie
Należy upewnić się, że drzwi do pomieszczeń, które mają być wyczyszczone, są otwarte.
Robot omija pomieszczenia,
Należy sprawdzić, czy przy drzwiach pomieszczenia znajduje się próg wyższy niż 2 cm. Robot nie może pokonywać
które mają zostać
wysokich progów lub stopni.
wyczyszczone.
Miejsce przed pomieszczeniem do czyszczenia może być mokre lub śliskie, powodują poślizg robota i nienormalną
pracę. Wysusz podłogę przed użyciem robota.
Robot nie wznawia
Upewnij się, że robot nie jest w trybie Nie przeszkadzać, co uniemożliwi mu wznowienie czyszczenia.
czyszczenia po
Robot nie wznowi czyszczenia po ręcznym powrocie do stacji bazowej celem ładowania, co obejmuje ręczne
naładowaniu.
umieszczenie robota na stacji bazowej lub wysłanie go do ładowania przez aplikację, stację bazową lub sam robot.
Stacja nie może
Sprawdź, czy worek na kurz w pojemniku nie jest zapełniony.
automatycznie opróżnić
Jeżeli worek na kurz nie jest pełny, sprawdź, czy nie ma jakiejś przeszkody na automatycznych odpowietrznikach
pojemnika na kurz.
robota, stacji bazowej lub pojemniku na kurz. W takim przypadku usuń na czas zablokowaną część.
Należy wyjąć podstawę myjącą i sprawdzić, czy odpływ brudnej wody jest zatkany i w razie konieczności oczyścić go.
Delikatnie naciśnij zbiornik na brudną wodę, aby upewnić się, że jest on prawidłowo zamontowany.
Poziom wody w podstawie
Sprawdź, czy uszczelka zbiornika na brudną wodę nie jest poluzowana lub nieprawidłowo zamontowana. Jeśli tak,
myjącej jest nieprawidłowy.
zresetuj ją ręcznie. Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z działem obsługi posprzedażowej.
Sprawdź roztwór czyszczący. Nie dodawaj innego cieczy niż oficjalnie zaaprobowany roztwór czyszczący.
Uchwyt podkładki mopa jest
Wyjmij uchwyt podkładki mopa i sprawdź, czy nie utknęły w nim jakieś ciała obce, po czym uruchom robot ponownie.
nienormalnie podniesiony.
Jeżeli problem utrzymuje się, skontaktuj się z zespołem serwisu posprzedażnego.
Pod zbiornikiem czystej
Przy wyjmowaniu zbiornika czystej wody w rurze pod zbiornikiem lub wokół uszczelki może pozostawać nieco wody.
wody lub wokół uszczelki
To jest normalne. Wytrzyj suchą ściereczką.
jest woda.
W kwestii dalszej pomocy kontaktuj się z nami poprzez https://global.dreametech.com
PL
197