Mitel MiVoice Office 400 Handleiding pagina 30
Verberg thumbnails
Zie ook voor MiVoice Office 400:
- Gebruiksaanwijzing (590 pagina's) ,
- Handleiding (516 pagina's) ,
- Gebruiksaanwijzing (103 pagina's)
Advertenties
Toepassing
MiContact Center Business
Mitel Border Gateway (MBG)
Document Version 1.0
Virtual Appliance
Belangrijkste functies
•
Aanwezigheidsmanagement met
kalenderintegratie
•
Expresboodschappen versturen (chat),
video, SMS en e-mailfuncties
•
Compatibiliteit met de federatie tussen
Mitel Business CTI servers en/of
Microsoft Lync en OCS
•
Gemakkelijke integratie in CRM- en
ERP-systemen
•
Compatibel met andere
gespreksmanagers
•
Cliënts voor PC (Windows, Mac) en
mobiele telefoons/tablets (Android/IOS)
beschikbaar
•
Optionele extra modules Mitel
BusinessCTI Analytics
•
Contact Center op een locatie met max.
80 agenten
•
Voortgangsrapportages
•
Real-time controle
•
Dynamische agenten en
wachtluscontrole
•
Pop-upvenster
•
Slimme berichten
•
Multimedia compatibiliteit
•
Hoogst schaalbare oplossing die
mobiele en externe medewerkers
veilige en naadloze toegang biedt
tot de voice- en data-applicaties van
het bedrijf, ongeacht hun locatie.
Raadpleeg om te weten hoe een
dergelijke oplossing ingezet kan
worden, het document "Mitel SIP
Teleworker Via MBG op MiVoice Office
400".
Systeemoverzicht
26
Advertenties
