Hoofdstuk 7
Problemen met afdrukken en hardware
•
Er komt geen afdruk uit de printer
•
Communicatieverbinding tussen de computer en de printer is verbroken
•
De wizard Nieuwe hardware gevonden herkent de printer niet als deze op de
computer wordt aangesloten
•
Wizard Nieuwe hardware wordt niet weergegeven als de printer en de computer via
een USB-kabel met elkaar worden verbonden
•
Pictogram van de HP Digital Imaging Monitor verschijnt niet op de Windows-taakbalk
•
De printer drukt niet af als deze met een USB-kabel via een ander USB-apparaat op
de computer is aangesloten
•
Op het pictogram van de HP Digital Imaging Monitor op de taakbalk van Windows
verschijnt een kleine rode cirkel
•
Bericht "Onbekend apparaat" wordt weergegeven
•
Het document of de foto is niet afgedrukt met de geselecteerde
standaardafdrukinstellingen
•
De printer drukt geen randloze foto's af wanneer wordt afgedrukt zonder een
computer
•
Er kunnen geen foto's vanaf de computer op de geheugenkaart worden opgeslagen
•
Afdrukken verloopt erg langzaam
•
Afdruk is gerimpeld of omgekruld
•
Er komt een lege pagina uit de printer
•
Printer voert papier uit tijdens de voorbereiding van het afdrukken
•
Delen van het gedrukte document ontbreken of bevinden zich niet op de juiste plaats
•
Afdrukkwaliteit is slecht
•
Fotoafdruk is afgekapt
•
Afdruk ziet er niet goed uit
•
De printer is op het stroomnet aangesloten, maar kan niet worden ingeschakeld.
Er komt geen afdruk uit de printer
Oorzaak: Het papier is tijdens het afdrukken vastgelopen.
Oplossing: Voer de volgende stappen uit om de papierstoring op te heffen:
•
Als het papier gedeeltelijk uit de voorzijde van de printer steekt, trekt u het papier
voorzichtig naar u toe en haalt u het uit de printer.
•
Als het papier niet gedeeltelijk uit de voorzijde van de printer steekt, probeert u
het papier via de achterzijde te verwijderen:
•
Open de invoerladeklep en verwijder het papier uit de invoerlade, en duw dan
voorzichtig de lade naar beneden tot ze openklikt tot een volledig horizontale
positie.
•
Trek voorzichtig aan het vastgelopen papier om het uit de achterkant van de
printer te verwijderen.
•
Til de invoerlade op, zodat deze terugschiet in de laadpositie voor papier.
70
Problemen oplossen