Hoofdstuk 7
Een of meer systeemonderdelen voldoen niet aan de minimumsysteemvereisten
Oorzaak: Een onderdeel van het computersysteem voldoet niet aan de minimale
of aanbevolen systeemvereisten.
Oplossing:
•
Een rode cirkel in het dialoogvenster Systeemvereisten geeft aan welk
onderdeel van het systeem niet aan de minimale vereisten voor installatie van de
software voldoet. Klik op Details voor informatie over de minimale
systeemvereisten voor het onderdeel. Wijzig of vervang het aangegeven
onderdeel.
•
Een gele driehoek in het dialoogvenster Systeemvereisten geeft een onderdeel
aan dat niet voldoet aan de aanbevolen systeemvereisten. De vermelde
systeemvereisten worden door HP aanbevolen om het systeem optimaal te laten
werken. Klik op Doorgaan om door te gaan met het installeren van de software.
Als de schermresolutie van uw beeldscherm niet voldoet aan de
minimumsysteemvereisten of te laag is ingesteld, verhoogt u de schermresolutie van
het beeldscherm:
1. Klik op Annuleren in het dialoogvenster Systeemvereisten.
2. Klik met de rechtermuisknop op het bureaublad en kies Eigenschappen.
3. Klik op het tabblad Instellingen.
4. Stel de resolutie van het scherm in op 800 x 600 of hoger.
5. Klik op Toepassen. Het berichtvenster Beeldscherminstellingen verschijnt.
6. Klik op Ja als u de wijzigingen wilt accepteren.
7. Klik op Opnieuw om door te gaan met de installatie. Als het installatieprogramma
niet verdergaat, klikt u op Annuleren en installeert u de printersoftware opnieuw.
De computer kan de cd met HP Photosmart niet lezen
Oorzaak:
•
De cd-speler of het systeem is mogelijk niet ingesteld op Automatisch
afspelen.
•
U hebt de cd niet op de juiste manier in de drive geplaatst.
•
Misschien is de cd of de cd-rom-drive beschadigd.
Oplossing:
•
Controleer of de cd verontreinigd of beschadigd is. Als het oppervlak van de cd
verontreinigd is, reinigt u het met een pluisvrije, zachte, droge doek.
•
Plaats de cd weer in de cd-rom-drive en voer de volgende stappen uit:
1. Blader naar de cd-rom-drive.
2. Dubbelklik op de HP Photosmart cd om deze te openen.
3. Dubbelklik op setup.exe.
4. Volg de aanwijzingen op het scherm op.
68
Problemen oplossen