Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen met het gebruik
Het gedeelte voor het oplossen van problemen met de
HP foto- en beeldbewerking Help
in de
veelvoorkomende problemen met de HP PSC. Als u op een Windows-computer
informatie wilt opvragen over het oplossen van problemen, gaat u naar de HP
foto- en beeldbewerking Help, klikt u op Help en kiest u Problemen oplossen en
ondersteuning. Informatie over het oplossen van problemen is ook beschikbaar
via de knop Help die in bepaalde foutberichten verschijnt.
Als u op een Macintosh-computer (OS X) informatie wilt opvragen over het
oplossen van problemen, klikt u op het pictogram HP Director (All-in-One) in het
dok, selecteert u HP Help in het menu HP Director, selecteert u HP foto- en
beeldbewerking Help en klikt u vervolgens op de optie voor het oplossen van
problemen met de HP PSC 2400/2500 Series.
Als u toegang hebt tot het Internet, kunt u hulp krijgen op de HP-website:
www.hp.com/support
Op deze website vindt u ook antwoorden op veel gestelde vragen.
Dit deel bevat de volgende onderwerpen:
•
Problemen met HP Instant Share oplossen
•
Problemen oplossen met de fotogeheugenkaart
•
Problemen oplossen met netwerken
Problemen met HP Instant Share oplossen
In de volgende tabel worden enkele veelvoorkomende problemen met HP Instant
Share behandeld. Op de website van HP Instant Share kunt u de online Help
raadplegen voor foutberichten die verschijnen.
De HP Instant Share-service is tijdelijk niet beschikbaar
De HP Instant Share-server werkt niet omdat er onderhoud wordt gepleegd.
Probeer op een later tijdstip opnieuw verbinding te maken.
HP Instant Share: de verbinding is verbroken
Dat kan worden veroorzaakt door een fout met de HP Instant Share-service, een
losse kabel of een fout met de DNS-server.
•
Zorg ervoor dat alle fysieke verbindingen goed vast zitten.
•
Probeer het opnieuw.
Kan het doelbestand niet lezen
Het apparaat kan de lijst met HP Instant Share-bestemmingen van de server niet
lezen.
Voer het configuratieprogramma van HP Instant Share opnieuw op uw computer
uit om bestemmingen te controleren die zijn toegewezen aan het apparaat. (Het
configuratieprogramma van HP Instant Share uitvoeren: open de HP Director
(HP-dirigent) en kies in het menu Instellingen de optie HP Instant Share Setup.)
Er zijn te veel bestemmingen opgegeven
Er zijn te veel HP Instant Share-bestemmingen toegewezen aan het apparaat.
Referentiehandleiding
Informatie voor het oplossen van problemen
HP PSC 2400/2500 Series
bevat tips voor het oplossen van enkele
op pagina 257
op pagina 259
op pagina 259
257
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
