Hoofdstuk 19
De volgende handelingen kunnen helpen bij het oplossen van deze
problemen:
a. Koppel het antwoordapparaat los en probeer vervolgens een
b. Sluit het antwoordapparaat weer aan en spreek het bericht opnieuw
•
Als aan uw faxnummer een speciaal rinkelpatroon is toegewezen (via de
service voor specifieke belsignalen van uw telefoonmaatschappij), moet u
zorgen dat voor de functie Antwoorden op rinkelsignaal op de HP PSC
de overeenkomstige instelling is geselecteerd. Als de telefoonmaatschappij
aan uw faxnummer een dubbel rinkelpatroon heeft toegewezen, moet u
ervoor zorgen dat de instelling Dubbele belsignalen is geselecteerd voor
de functie Antwoorden op rinkelsignaal. Zie
(specifieke belsignalen)
van deze instelling.
Bepaalde rinkelpatronen kunnen niet door de HP PSC worden herkend,
zoals rinkelpatronen met afwisselend lange en korte belsignalen. Als u
problemen hebt met rinkelpatronen van dit type, vraagt u uw
telefoonmaatschappij een rinkelpatroon toe te wijzen zonder belsignalen
van wisselende lengte.
•
Als u geen gebruikmaakt van een service voor specifieke belsignalen,
controleert u of de functie Antwoorden op rinkelsignaal van de HP PSC is
ingesteld op Alle belsignalen. Zie
belsignalen)
•
Als de HP PSC de telefoonlijn deelt met andere telefoonapparatuur, zoals
een antwoordapparaat of een pc-modem, is het faxsignaal mogelijk
minder sterk waardoor er problemen optreden bij de ontvangst van
faxberichten.
Om na te gaan of de andere apparatuur de problemen veroorzaakt
koppelt u alles los van de telefoonlijn behalve de HP PSC en probeert u
vervolgens een faxbericht te ontvangen. Als u zonder deze apparatuur wel
een faxbericht kunt ontvangen, zal waarschijnlijk een van deze apparaten
de problemen veroorzaken. Sluit de apparaten een voor een weer aan en
probeer telkens nadat u een apparaat hebt aangesloten een faxbericht te
ontvangen totdat u weet welk apparaat de problemen veroorzaakt.
254
faxbericht te ontvangen. Als u zonder problemen kunt faxen als het
antwoordapparaat is losgekoppeld, is het waarschijnlijk het
antwoordapparaat dat het probleem veroorzaakt.
in. Zorg ervoor dat het bericht zo kort mogelijk is (niet langer dan 10
seconden) en dat u zacht en langzaam spreekt als u het bericht
opneemt. Probeer opnieuw een faxbericht te ontvangen.
op pagina 82 voor informatie over het wijzigen
op pagina 82 voor meer informatie.
Het belpatroon wijzigen
Het belpatroon wijzigen (specifieke
HP PSC 2500 Series