Hoofdstuk 11
8
Stuur de klep van het bedieningspaneel niet mee als u de HP PSC opstuurt voor
onderhoud of reparatie.
9
Verpak de HP PSC indien mogelijk in het oorspronkelijke verpakkingsmateriaal of in
het verpakkingsmateriaal waarin het vervangende apparaat is verpakt.
Als u niet meer over het oorspronkelijke verpakkingsmateriaal beschikt, dient u
gebruik te maken van andere geschikte verpakkingsmaterialen. Schade die tijdens
de verzending ontstaat als gevolg van een ondeugdelijke verpakking en/of
ondeugdelijk vervoer, valt niet onder de garantie.
10
Plak de label voor terugzending op de buitenkant van de doos.
11
Verpak de volgende artikelen in de doos:
–
–
–
HP-distributiecentrum
Ga als volgt te werk als u HP PSC-software, een exemplaar van de gedrukte
referentiehandleiding, een setup-poster of onderdelen die u zelf kunt vervangen, wilt
bestellen.
•
In de V.S. of in Canada belt u met 1-800-HP-INVENT (1-800-474-6836).
•
Buiten dit land of deze regio gaat u naar de volgende website:
www.hp.com/support
124
Een korte probleembeschrijving voor het servicepersoneel (voorbeelden van
problemen met afdrukkwaliteit zijn handig);
Een kopie van de aankoopbon of een ander aankoopbewijs om de
garantieperiode te bepalen;
Uw naam, adres en een telefoonnummer waar u overdag bereikbaar bent.
HP PSC 2500 Series