Advertenties
De printer drukt niet af
Zorg dat de printer is ingeschakeld.
Controle 1
Als dit niet het geval is, controleert u of de printer goed is aangesloten en drukt u op de knop AAN (ON) om deze
in te schakelen.
Controleer of de printer goed is aangesloten op de computer.
Controle 2
Als u een USB-kabel gebruikt, moet u controleren of deze goed is aangesloten op de printer en de computer. Als
de USB-kabel goed is aangesloten, controleert u het volgende:
•
• Als u een doorschakelapparaat zoals een USB-hub gebruikt, koppelt u dit los, sluit u de printer
rechtstreeks aan op de computer en probeert u opnieuw af te drukken. Als het afdrukken normaal wordt
gestart, is er een probleem met het doorschakelapparaat. Neem contact op met de leverancier van het
doorschakelapparaat.
•
• Er kan ook een probleem met de USB-kabel zijn. Vervang de USB-kabel en probeer nogmaals af te
drukken.
Als u de printer via een netwerkverbinding gebruikt, controleert u of de printer correct is ingesteld voor gebruik
via het netwerk.
Kan de printer niet vinden in het netwerk
Opmerking
•
• Met Wi-Fi Connection Assistant kunt u de netwerkstatus diagnosticeren en herstellen.
Selecteer de koppeling hieronder om Wi-Fi Connection Assistant te downloaden en te installeren.
De verbindingsstatus van de printer controleren met Wi-Fi Connection Assistant
Raadpleeg het onderstaande voor het opstarten van Wi-Fi Connection Assistant.
Voor Windows:
Wi-Fi Connection Assistant starten
Voor macOS:
Wi-Fi Connection Assistant starten
Controleer of de papierinstellingen overeenkomen met de gegevens die zijn
Controle 3
ingesteld voor de bovenste invoer of de lade voor handmatige invoer.
Als de papierinstellingen niet overeenkomen met de gegevens die zijn ingesteld voor de bovenste invoer of lade
voor handmatige invoer, wordt er op het bedieningspaneel een foutmelding weergegeven. Volg de instructies op
het bedieningspaneel om het probleem op te lossen.
(Windows/macOS)
476
Advertenties
