Als het probleem niet is opgelost nadat u stap 1 tot en met stap 3 tweemaal hebt uitgevoerd:
Voer een diepte-reiniging van de printkop uit.
Stap 4
Vanaf de printer
Dieptereiniging van de printkop
Vanaf de computer
De printkoppen reinigen
De printkoppen reinigen (macOS)
Als het probleem niet is opgelost nadat u stap 4 hebt uitgevoerd:
Voer een systeemreiniging uit.
Stap 5
Vanaf de printer
Systeemreiniging uitvoeren
Vanaf de computer
De printkoppen reinigen
De printkoppen reinigen (macOS)
Opmerking
• Als u de procedure tot en met stap 5 hebt uitgevoerd en het probleem niet is opgelost, schakelt u de
•
printer uit en voert u de diepte-reiniging van de printkop 24 uur later nogmaals uit. Als de fout zich
blijft voordoen, is de printkop mogelijk aan vervanging toe.
De printkop vervangen
Als de afdrukresultaten niet gelijkmatig zijn (de evenwijdige lijnen zijn
bijvoorbeeld niet correct afgedrukt):
Lijn de printkop uit.
Stap
Automatisch aanpassen om lijnen recht te trekken en kleuren uit te lijnen
(Windows)
(Windows)
314