Externe diensten
d) Typ de aanmeldingsnaam en toegangscode. Typ de toegangscode opnieuw om
te bevestigen.
5. Onder HTTPS-server typt u zo nodig de informatie van de HTTPS-proxyserver.
a) Typ de servernaam.
b) Typ het poortnummer. Het standaard poortnummer is 8000.
c) Naast Verificatie selecteert u Ingeschakeld als uw proxyserver is geconfigureerd
voor verplichte verificatie.
d) Typ de aanmeldingsnaam en toegangscode. Typ de toegangscode opnieuw om
te bevestigen.
6. Klik op Toepassen.
7. Schakel het apparaat uit en weer in.
Xerox-serververbinding controleren
In CWIS onder Eigenschappen > Algemene instellingen, moet bij de status van de
communicatieserver nu Geregistreerd worden weergegeven.
Problemen met de verbinding oplossen
Probleem
De gebruikersinterface geeft het volgende bericht weer:
Communicatiefout met de Xerox SMart eSolutions-server.
uw netwerkinstellingen.
Oplossingen
Probleem met internetkabel
Als de internetverbinding (kabel) tussen het apparaat en het netwerk van de klant
ontbreekt, is gebroken of als de verbinding is verbroken, voert u de volgende stappen
uit:
1. Controleer of er een goede verbinding met het internet is.
2. Verwissel de kabel met een kabel waarvan bekend is dat hij goed werkt.
Geen internetverbinding
Als u geen verbinding met het internet kunt krijgen, vraagt u uw IT-afdeling om de
internetdrop te controleren.
5-8
Controleer
Xerox
Color J75 Press
®
Handleiding voor de systeembeheerder