Problemen oplossen
Als de Versa 2 niet naar behoren functioneert, raadpleeg dan de onderstaande
stappen voor probleemoplossing. Ga naar
help.fitbit.com
voor meer informatie.
Hartslagsignaal ontbreekt
De Versa 2 legt gedurende de dag en tijdens beweegactiviteiten voortdurend je
hartslag vast. Als de hartslagsensor op je horloge moeite heeft met het detecteren
van een signaal, verschijnen er liggende streepjes.
Als je apparaat geen hartslagsignaal detecteert, controleer je eerst of in de
Instellingen-app op je apparaat de optie Hartslagmetingen staat ingeschakeld. Zorg
er daarnaast voor dat je je horloge op de juiste manier draagt; plaats het horloge
hoger of lager op je pols, of maak de polsband strakker of losser vast. De Versa 2
moet contact maken met je huid. Nadat je je arm voor korte tijd stil en recht hebt
gehouden, zou je je hartslag weer moeten zien.
Ga voor meer informatie naar help.fitbit.com.
Gps-signaal ontbreekt
Omgevingsfactoren als hoge gebouwen, dichte bebossing, steile bergen of zelfs
dichte bewolking, kunnen ervoor zorgen dat je telefoon moeite heeft om verbinding
te maken met gps-satellieten. Als je telefoon tijdens een activiteit naar een gps-
signaal zoekt, verschijnt aan de bovenkant van het scherm 'verbinden'.
Voor de beste resultaten, wacht je tot je telefoon een signaal vindt voordat je met je
trainingssessie begint.
Kan geen verbinding maken met wifi
Als Versa 2 geen verbinding kan maken met wifi, heb je mogelijk een onjuist
wachtwoord ingevoerd of is het wachtwoord gewijzigd:
50