ΕΛΛΗΝΙΚΑ
•
Ζημιές στα παρακάτω εξαρτήματα:
υαλοκεραμικές επιφάνειες, πρόσθετα
εξαρτήματα, σκεύη και καλάθια
μαχαιροπίρουνων, σωλήνες παροχής και
αποστράγγισης, λάστιχα στεγανοποίησης,
λαμπτήρες και καλύμματα λαμπτήρων,
οθόνες, διακόπτες, περιβλήματα και
τμήματα περιβλημάτων. Εκτός εάν αυτές οι
ζημιές αποδεχτεί πως έχουν προκληθεί από
ελαττωματική λειτουργία του προϊόντος.
•
Οι περιπτώσεις όπου δεν διαπιστώθηκε
πρόβλημα κατά την επίσκεψη του τεχνικού.
•
Οι επισκευές που δεν πραγματοποιήθηκαν
από εξουσιοδοτημένους και/ή από
αντισυμβαλλόμενους τεχνικούς παροχής
υπηρεσιών σέρβις, ή όταν έχουν
χρησιμοποιηθεί μη γνήσια ανταλλακτικά.
•
Επισκευές λόγω εσφαλμένης εγκατάστασης
ή εγκατάστασης που δεν πληρεί τις
προδιαγραφές.
•
Η χρήση της συσκευής σε μη οικιακό
περιβάλλον, π.χ. επαγγελματική χρήση.
•
Ζημιές κατά τη μεταφορά. Εάν ένας πελάτης
μεταφέρει το προϊόν στο σπίτι του ή σε
άλλη διεύθυνση, η IKEA δεν είναι υπεύθυνη
για τυχόν ζημιές που θα προκληθούν κατά
τη μεταφορά. Ωστόσο, εάν η IKEA μεταφέρει
το προϊόν στη διεύθυνση παράδοσης
του πελάτη, τότε τυχόν ζημιές που θα
προκληθούν στο προϊόν κατά τη μεταφορά
καλύπτονται από την παρούσα εγγύηση.
•
Το κόστος για την αρχική εγκατάσταση της
συσκευής IKEA. Ωστόσο, εάν ο πάροχος
τεχνικής εξυπηρέτησης της IKEA ή ο
εξουσιοδοτημένος συνεργάτης υπηρεσιών
επισκευής επισκευάσει ή αντικαταστήσει
τη συσκευή βάσει των όρων της
παρούσας εγγύησης, ο πάροχος τεχνικής
εξυπηρέτησης ή ο εξουσιοδοτημένος
συνεργάτης υπηρεσιών επισκευής θα
εγκαταστήσει ξανά την επισκευασμένη
συσκευή ή θα εγκαταστήσει τη συσκευή
αντικατάστασης, εάν απαιτείται.
Αυτός ο περιορισμός δεν ισχύει σε περίπτωση
εργασιών, χωρίς τεχνικό πρόβλημα,
από εξουσιοδοτημένο ειδικό, ο οποίος
χρησιμοποιεί δικά μας γνήσια ανταλλακτικά
για να προσαρμόσει τη συσκευή στις τεχνικές
προδιαγραφές ασφάλειας άλλης χώρας της ΕΕ.
Πώς εφαρμόζεται η εθνική νομοθεσία
Η εγγύηση της IKEA σάς παραχωρεί ιδιαίτερα
νομικά δικαιώματα, τα οποία καλύπτουν
ή υπερκαλύπτουν όλες τις εθνικές νομικές
απαιτήσεις. Ωστόσο αυτές οι προϋποθέσεις δεν
περιορίζουν με κανένα τρόπο τα δικαιώματα
του καταναλωτή που περιγράφηκαν στην
τοπική νομοθεσία.
Περιοχή ισχύος
Για συσκευές που αγοράστηκαν σε μια χώρα της
ΕΕ. και μεταφέρθηκαν σε άλλη χώρα της ΕΕ., οι
υπηρεσίες θα προσφερθούν εντός του πλαισίου
των όρων εγγύησης που ισχύουν στη νέα
χώρα. Η εκτέλεση των υπηρεσιών επισκευής
στο πλαίσιο της εγγύησης είναι υποχρεωτική,
μόνο εάν η συσκευή συμμορφώνεται και έχει
εγκατασταθεί σύμφωνα με:
•
τις τεχνικές προδιαγραφές της χώρας στην
οποία υποβάλλεται το αίτημα για εργασίες
εγγύησης,
•
τις Οδηγίες συναρμολόγησης και τις
Πληροφορίες ασφάλειας του εγχειριδίου
χρήσης.
Αποκλειστική υπηρεσία εξυπηρέτησης μετά
την πώληση για συσκευές IKEA:
Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την
υπηρεσία εξυπηρέτησης μετά την πώληση της
IKEA για να κάνετε τα εξής:
1.
να υποβάλετε αίτημα εργασιών στο πλαίσιο
της εγγύησης,
2.
να ζητήσετε διευκρινίσεις για την
εγκατάσταση της συσκευής IKEA στο έπιπλο
κουζίνας IKEA. Η τεχνική εξυπηρέτηση δε
θα παράσχει διευκρινίσεις σχετικά με τα
ακόλουθα:
• τη συνολική εγκατάσταση της κουζίνας
της IKEA,
• τις συνδέσεις στις παροχές ενέργειας:
ηλεκτρικού ρεύματος (εφόσον η συσκευή
παρέχεται χωρίς ρευματολήπτη και
καλώδιο), νερού και αερίου καθώς
αυτές πρέπει να εκτελούνται από
εξουσιοδοτημένο τεχνικό προσωπικό.
3.
διευκρινίσεις για το εγχειρίδιο χρήστη και
για τις προδιαγραφές της συσκευής της IKEA.
Για να εξασφαλιστεί ότι σας παρέχουμε την
καλύτερη δυνατή υποστήριξη, παρακαλούμε
διαβάστε προσεκτικά τις Οδηγίες
συναρμολόγησης και/ή την σχετική ενότητα
του παρόντος Εγχειριδίου χρήστη προτού
επικοινωνήσετε μαζί μας.
22