Inhoudsopgave
Advertenties
Uitgaande oproepen afhandelen
Voorrangsoproep
Bij het plaatsen van een prioriteitsoproep met voorrang beschikt de gebruiker over opties om
andere oproepen te onderdrukken. Er zijn vijf voorrangsniveaus waaruit u kunt kiezen. U kunt
handmatig het toestelnummer kiezen of het toestel selecteren vanuit Favorieten, Recente
oproepen of Contactpersonen. Het voorrangsniveau is geldig voor slechts één oproepsessie.
Het voorrangsniveau voor oproepen wordt gecategoriseerd onder de volgende opties en in
deze volgorde:
• FO: Flash Override (Wisselgespr. afdw.). Hoogste voorrangsniveau.
• FL: Flash (Wisselgesprek).
• IM: Immediate (Spoed).
• PR: Prioriteit.
• Standaard: (Standaardoptie) Laagste voorrangsniveau. Standaard wordt gemarkeerd op
de lijn voor de oproepsessies als niet binnen vijf minuten een oproep wordt geplaatst.
U kunt een voorrangsoproep uitvoeren vanuit Bezetaanduiding en Gekoppelde weergave. Het
uitvoeren van een voorrangsoproep vanuit een WML-browser en met de knop Team wordt niet
ondersteund.
Een voorrangsoproep plaatsen
Er zijn vijf methoden voor het plaatsen van een prioriteitsoproep:
• Nummerplanconfiguratie: configuratie vindt plaats op Local Session Controller (LSC) of
Enterprise Session Controller (ESC) met Feature Access Code (FAC).
• Softkey Prioriteit: alleen zichtbaar als deze is geconfigureerd met de juiste
systeemparameter.
• Hoofdmenu.
• Menu Opties en instellingen.
Een voorrangsoproep plaatsen door softkey Prioriteit te
gebruiken
Vereisten
Controleer of de softkey Prioriteit is ingeschakeld door de beheerder.
Procedure
1. Druk op de softkey Prioriteit op de inactieve oproepweergave.
2. Selecteer het voorrangsniveau op het scherm Voorrangsselectie.
3. Kies handmatig het toestel.
U kunt ook de softkey opnieuw kiezen of automatisch kiezen selecteren op het
scherm Systeemnummer.
Februari 2022
Avaya 9608/9608G/9611G IP-telefoons SIP gebruiken
Feedback over dit document? infodev@avaya.com
34
Advertenties
Inhoudsopgave
