Hoofdstuk 12
niet genoeg geheugenruimte had), moet u de afzender vragen om de fax nogmaals
te verzenden.
Meer informatie vindt u in:
"Afdrukmateriaal laden" op pagina 48
Oorzaak: Het papier was niet juist in de invoerlade geplaatst.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 2: Controleer of er problemen zijn met het versturende faxapparaat
Oplossing: Neem contact op met de afzender om na te gaan hoeveel pagina's er
verzonden zijn. Misschien is niet elke pagina van het origineel door het verzendende
faxapparaat ingevoerd.
Oorzaak: Er waren problemen met het versturende faxapparaat.
Faxen worden ontvangen, maar niet afgedrukt
Probeer het probleem op te lossen met de volgende oplossingen. De oplossingen staan
in volgorde, met de meest waarschijnlijke oplossing eerst. Als de eerste oplossing het
probleem niet oplost, gaat u verder met de resterende oplossingen tot het probleem is
opgelost.
•
Oplossing 1: Verwijder het vastgelopen papier en zorg ervoor dat er papier in de
invoerlade is geplaatst
•
Oplossing 2: Controleer of er foutmeldingen op het display worden weergegeven
Oplossing 1: Verwijder het vastgelopen papier en zorg ervoor dat er papier in de
invoerlade is geplaatst
Oplossing: Het apparaat kan een papierstoring hebben of het papier kan op zijn.
Als u Back-up van faxontvangst hebt ingeschakeld, heeft het apparaat wellicht de
fax bij ontvangst in het geheugen opgeslagen. Nadat u vastgelopen papier hebt
verwijderd of papier in de invoerlade hebt geplaatst, begint het apparaat automatisch
met het afdrukken van de faxen in het geheugen die nog niet zijn afgedrukt, in de
volgorde waarin ze zijn ontvangen. Als u Back-up van faxontvangst niet hebt
ingeschakeld, of als de fax om een bepaalde reden niet in het geheugen is
opgeslagen (als het apparaat bijvoorbeeld niet genoeg geheugenruimte had), moet
u de afzender vragen om de fax nogmaals te verzenden.
Meer informatie vindt u in:
"Afdrukmateriaal laden" op pagina 48
Oorzaak: Het apparaat had een papierstoring of het papier was op.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
184
Een probleem oplossen