Inhoudsopgave
Advertenties
is uitgeschakeld, bewaakt het apparaat geen binnenkomende oproepen en worden
geen faxen ontvangen. Het antwoordapparaat zal in dit geval de faxoproep
beantwoorden en de faxtonen opnemen.
Raadpleeg het documentatieboekje van het apparaat voor informatie over het
instellen van het apparaat als u een antwoordapparaat hebt.
Oorzaak: Het apparaat is ingesteld op handmatige ontvangst van faxen. Dit
betekent dat het apparaat geen binnenkomende oproepen beantwoordt. U moet zelf
aanwezig zijn om de binnenkomende faxoproepen te beantwoorden, anders kan het
apparaat de fax niet ontvangen en neemt uw antwoordapparaat de faxtonen op.
Het apparaat kan geen faxen ontvangen maar wel verzenden
Probeer het probleem op te lossen met de volgende oplossingen. De oplossingen staan
in volgorde, met de meest waarschijnlijke oplossing eerst. Als de eerste oplossing het
probleem niet oplost, gaat u verder met de resterende oplossingen tot het probleem is
opgelost.
•
Oplossing 1: controleer of het apparaat juist is ingesteld voor faxen
•
Oplossing 2: De instelling Automatisch beantwoorden controleren
•
Oplossing 3: Stel het apparaat in op het handmatig beantwoorden van faxen
•
Oplossing 4: Als u een computermodem voor inbellen hebt op dezelfde telefoonlijn
als het apparaat, moet u ervoor zorgen dat de modemsoftware de fax niet
onderschept
•
Oplossing 5: Als u een antwoordapparaat hebt op dezelfde telefoonlijn als het
apparaat, neem dan een nieuw uitgaand bericht op
•
Oplossing 6: Als u een antwoordapparaat op dezelfde telefoonlijn hebt als het
apparaat, zorg er dan voor dat het op de juiste poort is aangesloten
•
Oplossing 7: Als u een service voor specifieke belsignalen gebruikt, zorg er dan voor
dat de instelling voor Specifieke belsignalen past bij het belsignaal voor uw
faxnummer
•
Oplossing 8: Als u geen service voor specifieke belsignalen gebruikt, zorg er dan voor
dat de instelling Specifieke belsignalen staat ingesteld op Alle belsignalen
•
Oplossing 9: Controleer of andere apparatuur op de telefoonlijn het faxsignaal niet
verzwakt
•
Oplossing 10: Wis het geheugen van het apparaat
•
Oplossing 11: Controleer of er foutmeldingen op het display worden weergegeven
Oplossing 1: controleer of het apparaat juist is ingesteld voor faxen
Oplossing: Zorg ervoor dat u het apparaat goed hebt ingesteld voor faxen op basis
van de apparatuur en services die u op dezelfde telefoonlijn als het apparaat gebruikt.
Zie
"De HP Photosmart configureren voor faxen" op pagina 16
voor meer informatie.
Problemen met faxen oplossen
171
Advertenties
Inhoudsopgave
