Inhoudsopgave
Advertenties
Hoofdstuk 12
de telefoonmaatschappij aan uw nummer bijvoorbeeld een dubbel belsignaal heeft
toegewezen, moet u ervoor zorgen dat de instelling Dubbele belsignalen is
geselecteerd voor de optie Specifiek belsignaal.
Opmerking
patronen met afwisselend korte en lange rinkelpatronen. Als u problemen hebt
met rinkelpatronen van dit type, vraagt u uw telefoonmaatschappij een
rinkelpatroon toe te wijzen zonder belsignalen van wisselende lengte.
Als u geen service voor specifieke belsignalen gebruikt, moet u ervoor zorgen dat de
optie Specifiek belsignaal op het apparaat is ingesteld op Alle belsignalen.
Oorzaak: Aan uw faxnummer was een speciaal belsignaal toegewezen (via de
service voor specifieke belsignalen van uw telefoonmaatschappij) en de instelling
voor Specifiek belsignaal op het apparaat kwam niet overeen.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 8: Als u geen service voor specifieke belsignalen gebruikt, zorg er dan
voor dat de instelling Specifieke belsignalen staat ingesteld op Alle belsignalen
Oplossing: Als u geen service voor specifieke belsignalen gebruikt, moet u ervoor
zorgen dat de optie Specifiek belsignaal op het apparaat is ingesteld op Alle
belsignalen.
Oorzaak: De optie Specifiek belsignaal was niet ingesteld op Alle belsignalen
(en u gebruikte geen service voor specifieke belsignalen).
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 9: Controleer of andere apparatuur op de telefoonlijn het faxsignaal niet
verzwakt
Oplossing: Als het apparaat de telefoonlijn deelt met andere telefoonapparatuur,
zoals een antwoordapparaat, een computermodem of een schakelkast met meerdere
poorten, is het faxsignaal mogelijk minder sterk. Het faxsignaal kan ook minder sterk
zijn als u een splitter gebruikt of extra snoeren aansluit om het bereik van de telefoon
te vergroten. Een zwakker faxsignaal kan problemen met de ontvangst van faxen
veroorzaken.
•
Als u een splitter of verlengsnoeren gebruikt, koppelt u deze los en sluit u het
apparaat rechtstreeks aan op de telefoonaansluiting.
•
Om na te gaan of de andere apparatuur de problemen veroorzaakt, koppelt u
alles los van de telefoonlijn behalve het apparaat en probeert u vervolgens een
faxbericht te ontvangen. Als u zonder de andere apparatuur wel faxen kunt
ontvangen, worden de problemen veroorzaakt door een of meer van deze
losgekoppelde apparaten. Voeg de apparaten een voor een toe en voer na elk
toegevoegd onderdeel de test uit, totdat u kunt bepalen welk apparaat het
probleem veroorzaakt.
Oorzaak: Het faxsignaalniveau was mogelijk niet sterk genoeg, wat problemen kan
veroorzaken bij het ontvangen van faxen.
176
Een probleem oplossen
Het apparaat kan bepaalde rinkelpatronen niet herkennen, zoals
Advertenties
Inhoudsopgave
