Inhoudsopgave
Advertenties
Wanneer een probleem niet kan worden opgelost
Als u na het raadplegen van de informatie in dit hoofdstuk een probleem nog steeds niet kunt oplossen, neemt u
contact op met uw dealer, uw servicemonteur of met de Canon-helpdesk.
Het is niet toegestaan het apparaat te demonteren of te repareren
●
Als u dat wel doet, bestaat de kans dat de garantie vervalt.
◼
Als u contact opneemt met Canon
Zorg dat u over de volgende gegevens beschikt als u contact met ons gaat opnemen:
●
De productnaam (LBP361dw)
●
De naam en gegevens van de dealer waar u het apparaat hebt gekocht
●
Details van het probleem (bijvoorbeeld welke bewerking u hebt uitgevoerd, wat het resultaat is en weergegeven
berichten)
●
Het serienummer (10 alfanumerieke tekens op het etiket aan de achterzijde van de machine)
Het serienummer controleren vanaf het bedieningspaneel
●
U kunt ook controleren via
Probleemoplossing
(Statusmonitor)
<Apparaatstatus>
529
<Serienummer>.
93WR-095
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
