Installatieproblemen oplossen
Dit gedeelte bevat oplossingen voor veelvoorkomende installatieproblemen.
●
Problemen bij het afdrukken van een uitlijningspagina
●
Problemen bij het installeren van de software
●
Problemen bij het aansluiten op een netwerk
Problemen bij het afdrukken van een uitlijningspagina
Wanneer u inktpatronen installeert of vervangt, drukt de printer automatisch een uitlijningspagina af
om de patronen uit te lijnen. Dit proces duurt ongeveer zeven minuten. Na afloop kunt u de
afgedrukte uitlijningspagina weggooien. Zie
de printer de pagina niet afdrukt.
Problemen bij het installeren van de software
De hardwarevereisten controleren
Controleer of de computer voldoet aan de systeemvereisten. Zie
van
conformiteit.
Voorbereiding voor de installatie
■
Voordat u software installeert op een Windows-computer, moet u alle andere toepassingen
sluiten.
■
Als de computer het door u getypte pad naar het cd-rom-station niet herkent, controleert u of u
de juiste stationsaanduiding hebt opgegeven.
■
Als de computer de Starter CD in het cd-rom-station niet herkent, controleert u de cd op
beschadigingen. U kunt het printerstuurprogramma downloaden vanaf
support/dj9800.
De printersoftware opnieuw installeren
Als u Windows gebruikt en de computer de printer niet herkent, voert u het hulpprogramma Scrubber
uit om het printerstuurprogramma helemaal opnieuw te kunnen installeren. (Scrubber is te vinden in
de map Utils\Scrubber op de Starter CD.) Start de computer opnieuw op en installeer het
printerstuurprogramma opnieuw. Zie
Problemen bij het aansluiten op een netwerk
Opmerking
oplossingen hebt uitgevoerd.
Installatieproblemen oplossen
De printersoftware
Voer het installatieprogramma opnieuw uit nadat u een van de volgende
Tips en informatiebronnen voor probleemoplossing
Printerspecificaties en verklaring
verwijderen.
als
http://www.hp.com/
107