Inhoudsopgave
Advertenties
De printerinstellingen voor de netwerkomgeving controleren
Controleer of het juiste stuurprogramma en de juiste poort worden gebruikt. Zie
De printer
configureren
(Windows),
De printer configureren (Mac
OS), of de documentatie die u van uw
netwerkleverancier hebt ontvangen voor meer informatie over netwerkaansluitingen.
Personal Firewall-software die op de computer is geïnstalleerd controleren
De Personal Firewall is een beveiligingstoepassing die de computer beschermt tegen indringers. De
firewall kan echter ook communicatie tussen de computer en de printer blokkeren. Als er problemen
zijn bij de communicatie met de printer, kunt u proberen de firewall tijdelijk uit te schakelen. Als het
probleem zich blijft voordoen, worden de communicatieproblemen niet door de firewall veroorzaakt.
Schakel de firewall weer in.
Als de communicatie met de printer na het uitschakelen van de firewall wel naar behoren werkt, kunt
u de printer een statisch IP-adres toewijzen en de firewall weer inschakelen. Zie
Aansluiten op een
netwerk.
Printer accepteert een inktpatroon niet
Inktpatroon past niet in de printer
Controleer of de inktpatroon in de juiste patroonhouder is geplaatst. De symbolen op de inktpatroon
en de patroonhouder moeten overeenkomen.
Printer herkent de inktpatroon niet
Controleer of de beschermende tape van de spuitgaatjes van de patroon is verwijderd en of de
patroon op de juiste wijze is geïnstalleerd en vergrendeld. Zie
Inktpatronen installeren of
vervangen.
De contacten van de inktpatroon reinigen
Voer de reinigingsprocedure voor de inktpatronen volledig uit. Zie
Inktpatronen
reinigen.
Verwijder de inktpatroon en zorg ervoor dat de vergrendeling van de inktpatroon is vastgeklikt.
Schakel de printer uit zonder dat de inktpatroon is geïnstalleerd. Start de printer opnieuw op en zet
de inktpatroon terug (zie
Inktpatronen installeren of
vervangen).
Nadat u de inktpatroon hebt verwijderd zet u de printer uit en vervolgens zet u de printer weer aan
zonder de inktpatroon. Nadat de printer weer is gestart, zet u de inktpatroon terug.
Afdrukproblemen oplossen
93
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
