Inhoudsopgave
Advertenties
Afdrukproblemen oplossen
Printer schakelt onverwachts uit
Voeding en voedingskabels controleren
Controleer of de printer goed is aangesloten op een werkend stopcontact. Zie
verklaring van conformiteit
Ventilatieopeningen controleren
De ventilatieopeningen bevinden zich aan de zijkanten van de printer. Als de ventilatieopeningen zijn
geblokkeerd en de printer oververhit raakt, wordt de printer automatisch uitgeschakeld. De
ventilatieopeningen mogen niet geblokkeerd zijn en de printer moet op een koele, droge plaats
staan. Zie
Printerspecificaties en verklaring van conformiteit
bedrijfsomgeving van de printer.
Alle printerlichtjes knipperen
Er is een onherstelbare fout opgetreden.
Reset de printer. Zie
Als het probleem zich blijft voordoen, moet u contact opnemen met HP. Zie
garantie.
Printer reageert niet (er wordt niets afgedrukt)
De printerinstellingen controleren
Zie
Tips en informatiebronnen voor
De initialisatie van de inktpatronen controleren
Wanneer u inktpatronen installeert of vervangt, drukt de printer automatisch een uitlijningspagina af
om de inktpatronen uit te lijnen. Dit kan ongeveer zeven minuten duren. Totdat dit proces is voltooid
kunt u alleen de automatische uitlijningspagina afdrukken.
De installatie van de printersoftware installeren
Controleer of de printer goed is aangesloten op een werkend stopcontact en is ingeschakeld. Zie
Printerspecificaties en verklaring van conformiteit
De kabelaansluitingen controleren
Controleer of beide uiteinden van de kabel (USB, parallel of netwerk) stevig zijn aangesloten.
Als de printer is aangesloten op een netwerk, controleert u het volgende:
■
Controleer of u geen telefoonkabel hebt gebruikt voor het aansluiten van de printer.
■
De netwerkhub, switch of router staat aan en werkt naar behoren.
92
voor de netspanningsvereisten.
De printer
resetten.
probleemoplossing.
voor specificaties betreffende de
voor de netspanningsvereisten.
Printerspecificaties en
Klantenondersteuning en
6
Problemen oplossen
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
