Bedieningsunit licht niet op, het systeem doet niets
•
Indien u gebruik maakt van de externe satelliet doorvoer/aansluiting in uw camper of caravan: Sluit de
bijgeleverde coax kabel rechtsreeks aan op de receiver en kijk of het systeem functioneert. Controleer
vervolgens uw externe satellietaansluiting.
•
Er is sprake van kortsluiting of er is kortsluiting geweest.
Controleer de kabels en connectoren. Het systeem dient gereset te worden, draai de korte coax kabel
van de receiver aan de power-inserter los, wacht 3 seconden en draai weer vast. De power-inserter is
nu gereset en het systeem is gereed voor gebruik.
•
Er is een probleem met de receiver, mogelijke oorzaken:
De receiver is niet ingeschakeld.
Als u de bedieningmodule in het systeem heeft geplaatst en u schakelt de receiver in op een willekeurig
tv kanaal, gaat het 2
bedieningsmodule op en kunt u het systeem gebruiken
LNB spanning is niet ingeschakeld in receiver menu
Controleer de LNB spanning van uw receiver, deze dient in het installatie menu van uw receiver aan te
staan.
Het systeem geeft de foutmelding, kalibratie fout
•
Waarschijnlijk is de bedieningsunit niet goed geplaatst. Haal de spanning van het systeem en verwijder
de bedieningsmodule. Plaats de module opnieuw en zet de spanning weer terug. Als het systeem deze
melding blijft geven dient u contact op te nemen met uw leverancier.
Dient het systeem waterpas te staan?
•
Het systeem hoeft niet exact waterpas te staan om de satelliet te vinden. Echter hoe vlakker het systeem
geplaatst is, hoe sneller de juiste satelliet is gevonden. Ook werkt het in het voordeel van de
aangegeven LNB verdraaiing.
Moeten de software update bestanden geopend worden voordat deze op een USB stick worden
geplaatst?
•
Nee, U krijgt de bestanden ook niet geopend met een computer.U hoeft ze enkel te kopiëren (rechter
muis knop kopiëren) en te plaatsen (rechter muis knop plakken) op een lege USB stick. Vanwege op uw
computer geïnstalleerde anti virus programma's zou het kunnen zijn dat u dit niet rechtstreeks vanuit uw
email programma kunt doen. In dit geval kunt u een tussenstap maken, door de bestanden eerst op
bijvoorbeeld het bureaublad te plaatsen, en vervolgens te kopiëren naar de USB stick
Waar kan ik zien wat mijn huidige software versie is?
•
Als u de bedieningsmodule in het systeem plaatst (in een volledig aangesloten systeem), start deze op
en verschijnt de tekst Travelvision, en vervolgens de software versie 1.*.**
Gebruik van een externe buitenaansluiting:
Bij gebruik van een externe buitenaansluiting kunnen er mogelijk gevolgen zijn voor de werking van het
systeem. In veel gevallen wordt dit veroorzaakt door spanningsverlies en zal het systeem derhalve de
foutmelding "spanning te laag" weergeven. Indien het systeem niet werkt met een externe
buitenaansluiting kunnen er meerdere oorzaken zijn:
•
Vaak wordt er gebruik gemaakt van een dunner/lichter type coax kabel in de camper/caravan.
•
De aansluitdoos of kabel heeft een aardfout door bijvoorbeeld beschadiging.
Indien de coaxkabel te dun is, of er ergens een lekstroom is, komt er te weinig spanning aan bij het R6
systeem. De kabel en aansluitdozen dienen gecontroleerd te
e
groene lampje op de power- inserter branden. Op dat moment licht ook de
worden.
page 53