Помилка
Причина
→ Було завантажено завелику кіль‐
кість
режиму Швидке заморожування.
→ Ущільнення дверцят можна замі‐
Ущільнення
нювати. Його можна замінювати
дверцят потрібно
без
замінити через
інструменту.
пошкодження або
з іншої причини.
→ Прокладка дверцят може вислиз‐
Пристрій взявся
нути з пазу.
льодом або
утворюється
конденсат.
9.3.2 Оснащення
Помилка
Причина
→ Пристрій не увімкнено.
Не працює внут‐
рішнє освітлення.
→ Дверцята залишались відкритими
більше 15 хвилин.
→ Несправне
лення або пошкоджена кришка.
9.4 Служба підтримки
Спочатку перевірте можливість усунення несправності
самостійно (див. 9 Обслуговування клієнтів) . Якщо це
неможливо, зверніться до служби підтримки.
ПОПЕРЕДЖЕННЯ
Некваліфікований ремонт!
Травми.
u Ремонтні роботи та роботи із внесення конструктивних
змін відносно пристрою та кабелю підключення до
електромережі, які недостаньо описані (див. 8 Технічне
обслуговування) , повинні виконуватись тільки співро‐
бітниками сервісної служби.
u Пошкоджений кабель живлення міняти лише силами
виробника або його сервісної служби або кваліфіко‐
ваної подібним чином особи.
u В пристроях з штекером для підключення малопо‐
тужної апаратури заміна може виконуватись клієнтом.
9.4.1 Зв'язатись з службою підтримки
Упевнитись, що є наступна інформація про пристрій:
Назва пристрою (модель та індекс)
q
Сервісний номер (сервіс)
q
SN
q
u Викликати інформацію про пристрій через дисплей .
-або-
u Взяти інформацію про пристрій з заводської таблички
(див. 9.5 Заводська табличка) .
u Занотувати інформацію про пристрій.
u Повідомте службу підтримки: Повідомити помилку та
інформацію про пристрій.
w Це дозволить швидко та цілеспрямовано ліквідувати
несправність.
* залежно від моделі та оснащення
свіжих
продуктів
без
додаткового
допоміжного
світлодіодне
освіт‐
Обслуговування клієнтів
Ліквідація
u Вирішення проблеми: (див. Швидке заморожування)
u Зверніться до служби підтримки (див. 9.4 Служба підт‐
римки) .
u Перевірте, щоб прокладка дверцят знаходилася у
належному пазі.
Ліквідація
u Ввімкніть пристрій.
u Внутрішнє освітлення автоматично вимикається, якщо
дверцята залишаються відчиненими протягом 15
хвилин.
u Зверніться до служби підтримки (див. 9.4 Служба підт‐
римки) .
u Закрийте дверцята до прибуття працівників сервісної
служби.
w Продукти довше залишаються холодними.
u Потрібно витягнути штекер із розетки (забороняється
тягнути за кабель!) чи вимкнути запобіжник.
9.5 Заводська табличка
Заводська табличка знаходиться за висувними ящиками
на внутрішній стороні пристрою.
Fig. 15
(1) Назва пристрою
(2) Сервісний номер
u Зчитати інформацію з заводської таблички.
9.6 Сервіс і підтримка
У главі Неполадки містяться важливі вказівки щодо
незначних неполадок у роботі приладу. У разі дотримання
цих указівок вам не доведеться викликати спеціаліста
сервісної служби й удасться уникнути зайвих витрат, які
можуть бути із цим пов'язані.
Інформацію про умови нашої гарантії наведено на веб-
сторінці www.vzug.com -> «Сервіс» -> «Інформація про
гарантію». Уважно прочитайте всі наведені відомості.
За першої можливості зареєструйте прилад:
(3) SN
43