Advertenties
Probleem
Mogelijke oorzaak
Het papier
Er zit teveel papier in
loopt steeds
de invoer.
vast.
De gebruikte
papiersoort wordt niet
ondersteund.
De gekozen
uitvoermethode is niet
juist.
Misschien zitten er nog
papierresten in de
printer.
De printer
De printerkabel is niet
drukt wel af,
goed aangesloten of
maar niet de
defect.
juiste tekst, de
tekst is
vervormd of
niet compleet.
U heeft niet het juiste
stuurprogramma
geselecteerd.
Het toepassings-
programma werkt niet
goed.
Het besturings-
systeem werkt niet
goed.
Oplossing
Verwijder het teveel aan papier uit de
lade. Gebruik voor het afdrukken van
speciaal afdrukmateriaal de handinvoer.
Gebruik alleen papier dat aan de in deze
handleiding vermelde specificaties
voldoet.
Voor speciaal afdrukmateriaal,
bijvoorbeeld dik papier, gebruikt u niet de
bovenuitvoer (afdruk omlaag gericht),
maar de achteruitvoer (afdruk naar
boven).
Open de voorklep en verwijder eventuele
papierresten.
Maak de printerkabel los en sluit deze
opnieuw aan. Probeer een document af te
drukken dat u al eerder met succes hebt
afgedrukt. Sluit de kabel en printer zo
mogelijk aan op een andere computer en
druk een document af dat u al eerder met
succes hebt afgedrukt. Probeer het
eventueel met een andere printerkabel.
Controleer in het afdrukmenu van de
toepassing of u de juiste printer hebt
geselecteerd.
Probeer of u met een ander programma
wel kunt afdrukken.
Voor elke versie van Windows geldt het
volgende: Ga naar DOS (klik vanuit het
Start menu op Uitvoeren en geef in:
command). Bij C:\ geeft u het commando
Dir LPT1 in (ervan uitgaand dat de
printer is aangesloten op LPT1). Druk
vervolgens op Enter. Sluit Windows af en
start de computer opnieuw. Zet de printer
uit een weer aan.
P
ROBLEMEN OPLOSSEN
6
6.5
Advertenties
