HOOFDSTUK 6
PROBLEMEN OPLOSSEN
Problemen oplossen met Windows computers
Probleem
De naam van het beeldscherm
verschijnt niet in de lijst van
beschikbare apparaten.
De naam van het beeldscherm
verschijnt in de lijst van
beschikbare apparaten maar u
kunt geen verbinding maken.
65
smarttech.com/nl/kb/171284
Oplossingen
Zorg ervoor dat uw computer verbonden is met hetzelfde netwerk als het
l
beeldscherm.
Als uw beeldscherm een bekabelde netwerkverbinding gebruikt, kunt u het
l
proberen verbinden via een draadloos netwerk.
Schakel de Wi-Fi op uw computer uit en opnieuw in, of verwijder de
l
Ethernetkabel en voer hem opnieuw in.
Zorg ervoor dat de Vliegtuigmodus uitgeschakeld is op computers met
l
Windows 10.
Start uw pc opnieuw op.
l
NB
Wanneer u uw computer opnieuw start, kan de netwerkadres informatie
worden gewist die werd opgeslagen op uw computer. Wanneer u de
computer opnieuw start, kunnen de audio- en video-encoders ook
opnieuw worden opgestart die mogelijk niet meer correct werken.
Start uw beeldscherm opnieuw.
l
Zie de SMART Board MX series interactieve beeldschermen installatiegids
en onderhoudshandleiding (smarttech.com/kb/171257).
Als u uw apparaat opnieuw gestart hebt en de naam van uw beeldscherm
l
nog steeds verschijnt in de lijst met apparaten wacht u een aantal minuten
en daarna probeert u opnieuw een verbinding te maken met het
beeldscherm.
Zorg ervoor dat het besturingssysteem op uw computer up-to-date is.
l
Als u uw apparaat opnieuw gestart hebt en de naam van uw beeldscherm
l
nog steeds verschijnt in de lijst met apparaten wacht u een aantal minuten
en daarna probeert u opnieuw een verbinding te maken met het
beeldscherm.
Een Mac computer, Apple mobiel apparaat of Android mobiel apparaat
l
deelt inhoud met het beeldscherm. Ontkoppel de computer of mobiele
apparaat.
Zie Het delen van inhoud naar het beeldscherm stoppen auf Seite 49 of Om
het delen van inhoud naar het scherm te stoppen wanneer u Miracast
gebruikt op een Windows computer auf Seite 49 voor meer informatie.
Open de Screen Share app.
a. Open het startprogramma op het beeldscherm.
b. Tik op Screen Share
.