Inhoudsopgave
Advertenties
HOOFDSTUK 6
PROBLEMEN OPLOSSEN
Problemen oplossen met Screen Share
TIP
In sommige situaties kan het opnieuw starten van de Screen Share app en de ontdekking
diensten een oplossing bieden voor problemen met de app.
1. Open het startprogramma op het beeldscherm.
2. Tik op Instellingen
3. Ga naar Apps > Screen Share.
4. Tik op Opnieuw instellen.
Problemen oplossen met het Android mobiele apparaten
Probleem
De naam van het beeldscherm
verschijnt niet in de lijst van
beschikbare apparaten.
De naam van het beeldscherm
verschijnt in de lijst van
beschikbare apparaten maar u
kunt geen verbinding maken.
60
smarttech.com/nl/kb/171284
.
Oplossingen
Zorg ervoor dat uw mobiel apparaat verbonden is met hetzelfde netwerk als
l
het beeldscherm.
Niet ale Android apparaten kunnen Screen Share opstarten via de melding
l
lade. Download de Google Home app van Google Play om Screen Share te
kunnen gebruiken.
Als uw beeldscherm een bekabelde netwerkverbinding gebruikt, kunt u het
l
proberen verbinden via een draadloos netwerk.
Schakel de Vliegtuigmodus aan op uw mobiele apparaat en schakel hem
l
opnieuw uit.
Start uw Android mobiele apparaat opnieuw op.
l
NB
Wanneer u uw Android apparaat opnieuw start, kan de netwerkadres
informatie worden gewist die werd opgeslagen op uw apparaat.
Wanneer u het apparaat opnieuw start, kunnen de audio- en video-
encoders ook opnieuw worden opgestart die mogelijk niet meer correct
werken.
Start het beeldscherm opnieuw.
l
Zie de SMART Board MX series interactieve beeldschermen installatiegids
en onderhoudshandleiding (smarttech.com/kb/171257).
Als u uw apparaat opnieuw gestart hebt en de naam van uw beeldscherm
l
nog steeds verschijnt in de lijst met apparaten wacht u een aantal minuten
en daarna probeert u opnieuw een verbinding te maken met het
beeldscherm.
Zorg ervoor dat u de laatste versie van het besturingssysteem hebt op uw
l
Android apparaat. Zorg ervoor dat u geen systeem updates hebt gemist
voor uw Android apparaat. Zie de gebruikershandleiding van het apparaat
voor meer informatie.
Open de Screen Share app.
l
a. Open het startprogramma op het beeldscherm.
b. Tik op Screen Share
.
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
