Inhoudsopgave
Advertenties
Hoofdstuk 6
Problemen oplossen
Algemene problemen oplossen
Problemen oplossen met SMART Notebook Player
Problemen oplossen met Browser
Problemen oplossen met Screen Share
Problemen oplossen met het Android mobiele apparaten
Problemen oplossen met Apple apparaten
Problemen oplossen met Chrome browser en Chromebook
Problemen oplossen met Windows computers
Dit hoofdstuk legt uit hoe u problemen kunt oplossen met de iQ-systeemsoftware.
NB
Voor hardware probleemoplossing informatie, zie de SMART Board MX series interactieve
beeldschermen installatiegids en onderhoudshandleiding (smarttech.com/kb/171257).
Om problemen op te lossen op de verbonden computers, zie Appendix 5: Problemen
oplossen met de weergave van de ingang van verbonden computers auf Seite 55.
Algemene problemen oplossen
Probleem
Eén van de apps of functies
ontbreekt of is niet beschikbaar.
De iQ apps en functies
verschijnen niet wanneer het
beeldscherm wordt ingeschakeld.
57
smarttech.com/nl/kb/171284
Oplossingen
Die functie of app is mogelijk niet inbegrepen in de iQ-systeemsoftware.
l
Zie de iQ-systeemsoftware release notes.
De app is mogelijk uitgeschakeld in de Instellingen app van de iQ-
l
systeemsoftware.
Zie de SMART Board MX series interactieve beeldschermen installatiegids
en onderhoudshandleiding (smarttech.com/kb/171257).
Selecteer OPS in het menu invoerbron om de iQ ervaring weer te geven.
l
Zie XREF.
Wacht een aantal minuten nadat u het beeldscherm hebt ingeschakeld of de
l
invoerbron hebt overgeschakeld op het iQ-apparaat (OPS in het menu
Invoerbron). Het opstarten duurt mogelijk langer onmiddellijk na een
upgrade van de iQ-systeemsoftware.
Het iQ-apparaat reageert niet meer tijdens het opstarten of na een
l
systeemsoftware update. Schakel het beeldscherm in, verwijder de
stroomkabel uit het stopcontact en wacht ten minste 30 seconden voor u
het netsnoer opnieuw invoert en het beeldscherm opnieuw inschakelt.
57
58
59
60
60
62
63
65
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
