Stuur- en hulpprogramma's opnieuw installeren
KENNISGEVING:
Drivers and Utilities (stuur- en hulpprogramma's) bieden goedgekeurde
stuurprogramma's voor Dell-computers. Als u stuurprogramma's verkregen van
andere bronnen installeert, werkt uw computer mogelijk niet goed.
Windows Vorig stuurprogramma gebruiken
Als er een probleem optreedt op uw computer nadat u een stuurprogramma hebt
geïnstalleerd of bijgewerkt, moet u Windows Vorig stuurprogramma gebruiken
om het stuurprogramma te vervangen door de eerder geïnstalleerde versie.
1 Klik op de knop Start
2 Klik op Eigenschappen en daarna op Apparaatbeheer.
OPMERKING:
kan verschijnen. Als u een beheerder op de computer bent, klikt u op Doorgaan;
anders neemt u contact op met de beheerder om Apparaatbeheer te openen.
3 Klik met de rechtermuisknop op het apparaat waarvoor het nieuwe
stuurprogramma werd geïnstalleerd en klik op Eigenschappen.
4 Klik op het tabblad Drivers (Stuurprogramma's) en daarna op Roll Back
Driver (Vorig stuurprogramma).
Als met Vorig stuurprogramma het probleem niet wordt opgelost, moet u
Systeemherstel gebruiken (zie "Het besturingssysteem herstellen" op pagina 134)
om de computer terug te zetten naar de toestand waarin deze verkeerde voordat
u het nieuwe stuurprogramma installeerde.
Het medium Drivers and Utilities (stuur- en hulpprogramma's) gebruiken
Als met Vorig stuurprogramma of Systeemherstel (zie "Het besturingssysteem
herstellen" op pagina 134) het probleem niet wordt opgelost, moet u het
stuurprogramma opnieuw installeren vanaf het medium Drivers and Utilities
(stuur- en hulpprogramma's).
1 Plaats het medium Drivers and Utilities (stuur- en hulpprogramma's)
met het Windows-bureaublad zichtbaar.
Als u het medium Drivers and Utilities (stuur- en hulpprogramma's) nu voor
het eerst gebruikt, gaat u verder naar stap 2. Zo niet, dan gaat u naar stap 5.
2 Wanneer het installatieprogramma Drivers and Utilities (stuur- en
hulpprogramma's) start, volgt u de berichten op het scherm.
De Dell Support-website op support.dell.com en het medium
en rechtsklik op Deze computer.
Het venster User Account Control (Gebruikersaccountbeheer)
Problemen oplossen
131