Inhoudsopgave Hoofdstuk 1: Werken binnenin de computer..................5 Voordat u in de computer gaat werken..........................5 Veiligheidsinstructies................................5 Bescherming tegen elektrostatische ontlading (electrostatic discharge, ESD)............6 ESD-onderhoudskit................................6 Gevoelige componenten transporteren..........................7 Nadat u aan de computer heeft gewerkt........................... 7 Hoofdstuk 2: Onderdelen verwijderen en plaatsen................
Pagina 4
Het BIOS updaten vanuit het F12-menu voor eenmalig opstarten................. 70 Hoofdstuk 5: Problemen oplossen....................72 Afhandeling van opgezette lithium-ionbatterijen......................72 Zoek het servicetag of de Express-servicecode van uw Dell computer............72 Diagnostische lampjes systeem............................73 SupportAssist-diagnose..............................74 Geïntegreerde zelftest (BIST)............................74 M-BIST....................................
U mag alleen probleemoplossing en reparaties laten uitvoeren door technische supportteams die door Dell erkend of geïnstrueerd worden. Schade als gevolg van onderhoudswerkzaamheden die niet door Dell zijn goedgekeurd, valt niet onder de garantie. Zie de veiligheidsinstructies die bij het product worden geleverd of kijk op www.dell.com/regulatory_compliance.
ESD-bescherming. Vanwege de hogere dichtheid van halfgeleiders in recente Dell producten, is de gevoeligheid voor schade door statische elektriciteit nu hoger dan in eerdere Dell producten. Daarom zijn sommige eerder goedgekeurde methoden van het omgaan met onderdelen niet langer van toepassing.
Het wordt onderhoudstechnici aanbevolen om de traditionele bedraade ESD-aardingspolsband en beschermende antistatische mat te allen tijde te gebruiken wanneer service wordt verleend voor Dell producten. Daarnaast is het van essentieel belang dat technici de gevoelige onderdelen apart houden van alle isolatoronderdelen wanneer service wordt verleend en dat ze antistatische tassen gebruiken voor het transport van gevoelige onderdelen.
Pagina 8
2. Sluit alle externe apparaten, randapparaten of kabels die u eerder had losgekoppeld, weer aan voordat u aan uw computer werkt. 3. Plaats alle mediakaarten, schijven of andere onderdelen die u had verwijderd, weer terug voordat u aan uw computer werkt. 4.
Onderdelen verwijderen en plaatsen OPMERKING: De afbeeldingen in dit document kunnen verschillen van uw computer; dit is afhankelijk van de configuratie die u hebt besteld. Aanbevolen hulpmiddelen Bij de procedures in dit document heeft u mogelijk de volgende hulpmiddelen nodig: ●...
Tabel 1. Lijst van schroeven (vervolg) Component Vast aan Type schroef Aantal Afbeelding schroef SSD 2 Systeemkaart M2x2 Luidsprekers Palmsteun- en M2x2 toetsenbordeenheid Afdekplaat van het Systeemkaart M2x2 thermische schild van de grafische kaart-processor Type-C-beugel Palmsteun- en M2x4 toetsenbordeenheid Kabelbeugel voor Systeemkaart M2x2 beeldschermeenheid...
Pagina 11
1. Onderplaat 2. Batterij 3. Koelplaat 4. Geheugenmodule 5. Rechterventilator 6. USB Type-C-beugel 7. Systeemkaart 8. Thermische beugel oplader 9. Luidspreker 10. Beeldschermeenheid 11. Palmsteun- en toetsenbordeenheid 12. Beugel van de draadloze kaart 13. Schild van de I/O-kaart 14. I/O-kaart 15.
OPMERKING: Dell geeft een lijst met componenten en hun onderdeelnummers voor de originele, gekochte systeemconfiguratie. Deze onderdelen zijn beschikbaar volgens garantiedekkingen die door de klant zijn aangeschaft. Neem contact op met uw Dell verkoopvertegenwoordiger voor aankoopopties. Onderplaat De onderplaat verwijderen Vereisten 1.
Pagina 14
Stappen 1. Verwijder de acht schroeven (M2x3 , T5-Torx) waarmee de onderplaat aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. WAARSCHUWING: Trek en wrik niet aan de zijkant van de onderplaat waar de scharnieren zich bevinden, dit kan de onderplaat beschadigen. WAARSCHUWING: Wrik niet vanaf de bovenkant van de computer omdat u hiermee de FPC van het beeldscherm beschadigt.
WAARSCHUWING: Ga voorzichtig te werk omdat de onderkant van de onderplaat pinnen bevat voor het aarden van de audiokaart. Nadat u de onderplaat hebt verwijderd, plaatst u deze op een locatie waar contact kan worden vermeden. OPMERKING: De volgende stappen zijn alleen van toepassing als u eventuele andere componenten van uw computer wilt verwijderen.
Stappen 1. Sluit de batterijkabel aan op de systeemkaart, indien van toepassing. 2. Lijn de schroefgaten op de onderplaat uit met de schroefgaten op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 3. Klik vanaf de rechterbenedenhoek de onderplaat vast op zijn plaats. Werk uw weg naar het midden van de onderplaat en vervolgens naar de linkerbenedenhoek en klik de onderplaat op zijn plaats.
● Als de batterij vast komt te zitten in de computer als resultaat van zwellen, moet u niet proberen deze los te maken omdat het doorboren, buigen of pletten van een lithium-ionbatterij gevaarlijk kan zijn. Neem in een dergelijk geval contact op met de technische support van Dell voor hulp. Ga naar www.dell.com/contactdell. ● Schaf altijd originele batterijen aan op www.dell.com...
Stappen 1. Koppel de batterijkabel los van de systeemkaart als deze niet eerder is losgekoppeld. 2. Verwijder de vier schroeven (M2x4) waarmee de batterij op de palmsteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd. 3. Verwijder de vier schroeven (M2x3) waarmee de batterij op de palmsteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd. 4.
Stappen 1. Lijn de schroefgaten op de batterij uit met de schroefgaten op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 2. Plak de luidsprekerkabel met de tape op de batterij. 3. Plaats de vier schroeven (M2x3) terug waarmee de batterij op de polssteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. 4.
Pagina 20
Stappen 1. Trek de onderkant van de DDR-mantel naar achteren om toegang te krijgen tot de geheugenmoduleslot. 2. Gebruik uw vingertoppen om de bevestigingsklemmetjes aan weerszijden van de sleuf van de geheugenmodule voorzichtig uit elkaar te duwen totdat de module omhoog komt. 3.
Het geheugen plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de geheugenmodules aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure. Stappen 1.
Vervolgstappen 1. Installeer de onderplaat. 2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Solid State-station SSD 1 verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. WAARSCHUWING: SSD's zijn kwetsbaar. Wees voorzichtig wanneer u met een SSD werkt. WAARSCHUWING: Om dataverlies te voorkomen, mag de SSD niet worden verwijderd als de computer is ingeschakeld of zich in de slaapstand bevindt.
3. Schuif de SSD 1 uit het slot van de SSD en verwijder deze. OPMERKING: De grootte van de thermische beugel van de SSD varieert op basis van het opslagtype. Een thermische beugel van de SSD die is ontworpen voor een M.2 2280-schijf kan geen plaats beiden aan de M2 2230-schijf en omgekeerd. Om een M.2 2230-schijf te gebruiken moet een M.2 SSD-beugel worden gebruikt.
4. Lijn het schroefgat op de thermische beugel van de SSD uit met de pin op de systeemkaart. OPMERKING: De grootte van de thermische beugel van de SSD varieert op basis van het opslagtype. Een thermische beugel van de SSD die is ontworpen voor een M.2 2280-schijf kan geen plaats beiden aan de M2 2230-schijf en omgekeerd. Om een M.2 2230-schijf te gebruiken moet een M.2 SSD-beugel worden gebruikt.
Stappen 1. Verwijder de schroef (M2x2) waarmee de thermische beugel van de SSD en de SSD 2 aan de systeemkaart worden bevestigd. 2. Schuif de thermische beugel van de SSD van de pin en til deze van de systeemkaart. 3. Schuif de SSD 2 uit het slot van de SSD en verwijder deze. OPMERKING: De grootte van de thermische beugel van de SSD varieert op basis van het opslagtype.
Stappen 1. Lijn de uitsparing op de SSD 2 uit met het lipje op het slot van de SSD. 2. Schuif de SSD 2 voorzichtig onder een hoek in het slot van de SSD. 3. Schuif de SSD-thermische beugel in het uitlijningspunt op de systeemkaart, en lijn het schroefgat op de thermische beugel van de SSD uit met de pin op de systeemkaart.
1. Nadat u de M.2 2230 SSD met de bijbehorende beugel uit de SSD-slot hebt verwijderd, houdt u de bedrukte zijde van de M.2 2230 SSD naar boven gericht. 2. Verwijder de schroef (M2x2) waarmee de M.2 2230 SSD aan de M.2 SSD-beugel wordt bevestigd. 3.
3. Om de M.2 2230 SSD-kaart te installeren op SSD-kaartslot 1, zie SSD 1 installeren. Om de M.2 2230 SSD-kaart te installeren op SSD-kaartslot 2, zie SSD 2 installeren. Ventilatoren De linkerventilator verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
5. Til de linkerzijde van de linkerventilator gedeeltelijk op en schuif deze naar links om de linkerventilator van de palmsteun- en toetsenbordeenheid te verwijderen. WAARSCHUWING: Houd de ventilatoreenheid niet bij het midden vast, omdat de middenlager beschadigd kan raken. WAARSCHUWING: Til bij...
2. Plaats de schroef (M2x4) terug waarmee de linkerventilator op de systeemkaart wordt bevestigd. 3. Sluit de kabel van de linker ventilator aan op de systeemkaart. 4. Lijn de schroefgaten op het schild van de I/O-kaart uit met de schroefgaten op de linkerventilator en de systeemkaart. 5.
De rechterventilator plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de rechterventilator aan en bieden een visuele weergave van de installatieprocedure. Stappen 1.
Pagina 32
OPMERKING: Tijdens de normale werking kan de koelplaat heet worden. Laat de koelplaat voldoende lang afkoelen voordat u deze aanraakt. 2. Verwijder de onderplaat. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de koelplaat aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. OPMERKING: Dit is de koelplaat voor computers met discrete Graphics Processing Units (GPU's).
Stappen 1. Maak in omgekeerde volgorde (aangegeven op de koelplaat) de vier geborgde schroeven los waarmee de koelplaat op de systeemkaart is bevestigd. OPMERKING: Het aantal schroeven varieert afhankelijk van de grafische configuratie van uw computer. ● Met discrete Graphics Processing Units: 4 ●...
OPMERKING: Dit is de koelplaat voor computers zonder discrete Graphics Processing Units (GPU's). Stappen 1. Lijn de schroefgaten in de koelplaat uit met de schroefgaten op de systeemkaart. 2. Maak in de juiste volgorde (aangegeven op de koelplaat) de vier borgschroeven vast waarmee de koelplaat op de systeemkaart wordt bevestigd.
Stappen 1. Verwijder de tape en koppel de luidspreker los van de systeemkaart. 2. Trek de tape los waarmee de luidsprekerkabel op de batterij is bevestigd. 3. Verwijder de twee schroeven (M2x2) waarmee de luidsprekers op de palmsteun- en toetsenbordeenheid worden bevestigd. 4.
Stappen 1. Gebruik de uitlijnpunten en rubberen dichtingsringen om de luidsprekers in de slots op de palmsteun- en toetsenbordeenheid te plaatsen. 2. Leid de luidsprekerkabel door de routeringsgeleiders op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 3. Plak de luidsprekerkabel met de tape op de batterij. 4.
Stappen 1. Koppel de kabel van de I/O-kaart los van de systeemkaart en de I/O-kaart en til de kabel van de I/O-kaart uit de systeemkaart. 2. Verwijder de schroef (M2x4) waarmee de beugel van de USB Type C-poort aan de systeemkaart wordt bevestigd en til de beugel weg van de I/O-kaart.
Pagina 38
Stappen 1. Plaats de I/O-kaart op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 2. Plaats de schroef (M2x4) waarmee de I/O-kaart aan de polssteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. 3. Lijn het schroefgat in de beugel van de USB Type C-poort uit met het schroefgat op de systeemkaart. 4.
Beeldschermassemblage De beeldschermeenheid verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de onderplaat. Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de kabel en de scharnieren van de beeldschermeenheid aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Stappen 1. Draai de drie geborgde schroeven los waarmee de beugel van de beeldschermeenheidkabel aan de systeemkaart wordt bevestigd. 2. Til de beugel van de beeldschermeenheidkabel weg van de systeemkaart. 3. Verwijder de twee schroeven (M1.6x3) waarmee de kabelhouder van de beeldschermeenheid aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
Pagina 43
Stappen 1. Schuif de palmsteun- en toetsenbordeenheid onder de scharnieren van de beeldschermeenheid. 2. Lijn de schroefgaten in de palmsteuneenheid uit met de schroefgaten op de rechter en linker beeldschermeenheidscharnieren. 3. Plaats de vier schroeven (M2.5x5.5) terug waarmee het linkerscharnier aan de systeemkaart en de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
Vervolgstappen 1. Installeer de onderplaat. 2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Systeemkaart De systeemkaart verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. OPMERKING: Noteer, voordat u de kabels losmaakt van de systeemkaart, de locatie van de connectoren zodat u de kabels correct opnieuw kunt aansluiten nadat u de systeemkaart hebt teruggeplaatst.
Pagina 45
Afbeelding 1. Systeemkaartconnectoren 1. Kabel van de vingerafdruklezerkaart 2. Antennekabels 3. Kabel van de toetsenbordbesturingskaart De volgende afbeeldingen geven de locatie van de systeemkaart aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Pagina 46
Stappen 1. Draai de drie geborgde schroeven los waarmee de beugel van de camera- en beeldschermkabel is bevestigd. 2. Til de beugel van de kabel van de camera- en beeldschermeenheid weg van de systeemkaart. 3. Verwijder de twee schroeven (M1.6x3) waarmee de kabelhouder van de beeldschermeenheid aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
6. Gebruik een plastic pennetje en koppel de antennekabels los van de draadloze kaart. Haal de kabel uit de klemmen op de systeemkaart. 7. Open de vergrendeling en koppel de kabel van de vingerafdruklezerkaart los van de systeemkaart. 8. Maak de luidsprekerkabel los van de systeemkaart. 9.
Pagina 48
Afbeelding 2. Systeemkaartconnectoren 1. Kabel van de vingerafdruklezerkaart 2. Antennekabels 3. Kabel van de toetsenbordbesturingskaart De volgende afbeeldingen geven de locatie van de systeemkaart aan en bieden een visuele weergave van de installatieprocedure. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Pagina 50
Stappen 1. Houd de systeemkaart stevig vast aan de boven- en onderkant van de systeemkaart. WAARSCHUWING: Houd de systeemkaart NIET vast aan de zijkanten aan de linker- en rechterkant, omdat dit de systeemkaart beschadigt. 2. Plaats de systeemkaart op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 3.
9. Lijn het schroefgat op de linker Type-C-beugel uit met de schroefgaten op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 10. Plaats de schroef (M2x4) terug waarmee de rechter Type-C-beugel aan de systeemkaart en palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. 11. Sluit de kabel van de vingerafdruklezerkaart aan op de systeemkaart en sluit de vergrendeling om de kabel te bevestigen. 12.
Stappen 1. Open de vergrendeling en koppel de kabel van de led-kaart los van de systeemkaart. 2. Trek de kaart van de LED-kaart los van de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 3. Noteer de routering van de LED-kaart en verwijder de LED-kaart uit de routegeleiders op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 4.
Stappen 1. Plaats de LED-kaart op de systeemkaart terwijl u de routeringsgids op de palmsteun- en toetsenbordeenheid volgt. 2. Bevestig de kabel van de LED-kaart op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 3. Sluit de kabel van de LED-kaart aan op de systeemkaart en sluit het klemmetje om de kabel vast te zetten. Vervolgstappen 1.
13. Verwijder de systeemkaart. Over deze taak Na het uitvoeren van alle vereisten, blijft alleen de palmsteun- en toetsenbordeenheid over. Nadat u de stappen in de vereisten vooraf hebt uitgevoerd, blijft de palmsteun- en toetsenbordeenheid over. De palmsteun- en toetsenbordeenheid plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Pagina 55
Stappen Plaats de palmsteun- en toetsenbordeenheid op een vlak oppervlak. Vervolgstappen 1. Installeer de systeemkaart. 2. Installeer de beeldschermeenheid. 3. Plaats de I/O-dochterkaart. 4. Plaats de linkerventilator. 5. Plaats de rechterventilator. 6. Installeer de koelplaat. 7. Installeer de SSD2. 8. Installeer de SSD1. 9.
Drivers en downloads Bij het oplossen van problemen met drivers of het downloaden of installeren hiervan is het raadzaam om het Dell Knowledge-artikel 000123347 over veelgestelde vragen over drivers en downloads te lezen. Drivers en downloads...
Via Opstartvolgorde kunnen gebruikers de door System Setup gedefinieerde volgorde van het opstartapparaat omzeilen en direct op een specifiek apparaat opstarten (bijvoorbeeld een optisch station of harde schijf). U kunt het volgende doen tijdens de Power-on Self Test (POST), zodra het Dell logo verschijnt: System Setup...
Afhankelijk van deze computer en de geïnstalleerde apparaten kunnen de onderdelen die in dit gedeelte worden vermeld wel of niet worden weergegeven. Tabel 3. Opties van System Setup - menu Systeeminformatie Overzicht XPS 15 9520 BIOS-versie Toont het versienummer van de BIOS. Servicetag Toont de servicetag van de computer.
Tabel 3. Opties van System Setup - menu Systeeminformatie (vervolg) Overzicht Batterijstatus Toont de actuele batterijstatus. Gezondheid Toont de actuele batterijcapaciteit. Voedingsadapter Geeft aan of een voedingsadapter is gekoppeld. Indien verbonden, het type voedingsadapter. PROCESSOR Processortype Toont het type processor. Maximale klokfrequentie Toont de maximale klokfrequentie van de processor.
Pagina 60
Tabel 4. Opties voor System Setup—Opties voor Opstartmenu (vervolg) Opties voor opstarten Secure Digital-kaart (SD) opstarten Secure Digital (SD) Card inschakelen Hiermee schakelt u Secure Digital (SD) Card Boot in of uit Standaard: AAN Veilig opstarten Hiermee kunt u Veilig opstarten in- of uitschakelen Standaard: UIT Geavanceerd sleutelbeheer Hiermee kunnen databases worden gemanipuleerd...
Pagina 61
Tabel 5. Opties voor Systeeminstallatie - Geïntegreerde apparaten (vervolg) Geïntegreerde apparaten Standaard: UIT Video/voeding alleen op type-C-poorten Hiermee kunt u de USB4 PCIe-tunneling in- of uitschakelen. Standaard: UIT Verschillende apparaten Hiermee kunt u diverse interne schijven in- of uitschakelen. Camera inschakelen Hiermee wordt de camera in- of uitgeschakeld.
Pagina 62
Tabel 7. Opties voor System Setup - menu Beveiliging (vervolg) Beveiliging Absolute Hiermee kunt u de BIOS-module-interface van de optionele Absolute Persistence Module-service van Absolute Software inschakelen, uitschakelen of permanent uitschakelen. Standaard: Ingeschakeld TPM 2.0 Security aan Selecteer of het trusted platform model (TPM) zichtbaar is voor het besturingssysteem.
Tabel 7. Opties voor System Setup - menu Beveiliging (vervolg) Beveiliging Standaard: softwaregestuurd Tabel 8. Opties voor System Setup—Wachtwoordmenu Wachtwoorden Sterke wachtwoorden inschakelen Hiermee kunt u sterke wachtwoorden in- of uitschakelen. Standaard: UIT Wachtwoordconfiguratie Minimum beheerderwachtwoord Geef het minimumaantal tekens op dat is toegestaan voor het beheerderswachtwoord.
Pagina 64
Hiermee kan de computer worden ingeschakeld en naar de opstartmodus gaan wanneer de computer is aangesloten op wisselstroom. Standaard: UIT Uit stand-by door Dell USB Type-C-dock Hiermee kunt u instellen dat een Dell USB type-C-dock kan worden aangesloten om de computer uit stand-by te halen. Standaard: AAN Tijd voor automatisch inschakelen...
Pagina 65
Tabel 12. Opties van System Setup - menu Power Management (Energiebeheer) (vervolg) Energiebeheer Battery Charge Configuration Hiermee gebruikt de computer de batterij tijdens energieverbruiksuren. Gebruik onderstaande opties om gebruik van wisselstroom te voorkomen op bepaalde tijden van elke dag. Standaard: Aangepast. Batterij-instellingen worden adaptief geoptimaliseerd gebaseerd op uw typische batterijverbruik.
Tabel 14. Opties van System Setup - menu POST Behavior (POST-gedrag) (vervolg) POST-gedrag Vergrendelingsmodus Standaard: secundaire vergrendelingsmodus. Secundaire vergrendelingsmodus = Als deze optie is geselecteerd, scannen de F1- t/m F12-toetsen de code voor hun secundaire functies. Waarschuwingen en fouten Selecteert een actie die moet worden uitgevoerd als een waarschuwing of fout wordt aangetroffen tijdens het opstarten.
Pagina 67
Tabel 18. Opties voor System Setup - menu SupportAssist SupportAssist Dell Auto OS Recovery Threshold Hiermee kunt u automatisch opstarten voor SupportAssist System Resolution Console en voor de Dell OS Recovery tool voor het besturingssysteem ondersteunen. Standaard: 2. System Setup...
Tabel 18. Opties voor System Setup - menu SupportAssist (vervolg) SupportAssist SupportAssist OS Recovery Hiermee kunt u de opstartprocedure voor de tool SupportAssist OS Recovery voor het besturingssysteem in- of uitschakelen in het geval van bepaalde systeemfouten. Standaard: AAN BIOSConnect Hiermee kunt u het herstel van de cloudservicebesturingssysteem in- of uitschakelen als het hoofdbesturingssysteem niet wordt opgestart en het aantal fouten gelijk is aan of groter is dan de waarde die is opgegeven bij...
5. Schakel de computer in. Het wissen van BIOS (System Setup)- en systeemwachtwoorden Over deze taak Om de systeem- of BIOS-wachtwoorden te wissen, neemt u contact op met Dell voor technische ondersteuning, zoals omschreven op www.dell.com/contactdell. OPMERKING: Voor informatie over het resetten van wachtwoorden voor Windows of toepassingen, raadpleegt u de documentatie bij...
F12-opstartmenu op de computer. De meeste Dell computers die na 2012 zijn gemaakt, hebben deze mogelijkheid en u kunt dit bevestigen door uw computer op te starten via het eenmalige F12-opstartmenu en te controleren of BIOS FLASH UPDATE als opstartoptie is aangegeven op uw computer. Het BIOS ondersteunt deze BIOS-update-optie als de optie in de lijst staat.
Pagina 71
● Uitvoerbaar BIOS-bestand dat u hebt gedownload vanaf de Dell Support website en naar de hoofdmap van de USB-schijf hebt gekopieerd ● Wisselstroomadapter die is aangesloten op de computer ● Functionele computerbatterij om het BIOS te flashen Voer de volgende stappen uit om het BIOS-updateflashproces in het F12-menu uit te voeren: WAARSCHUWING: Schakel de computer niet uit tijdens het BIOS-updateproces.
● Het gebruik van een batterij die niet van Dell is of een incompatibele batterij kan de kans op brand of een explosie vergroten. Vervang de batterij alleen met een compatibele batterij die is gekocht bij Dell en die ontworpen is om met uw Dell computer te gebruiken.
Diagnostische lampjes systeem Statuslampje batterij Geeft de status van de voeding en de batterij weer. Wit lampje - voedingsadapter is aangesloten en de batterij is meer dan 5 procent opgeladen. Oranje - computer werkt op de accu en de accu heeft minder dan 5 procent vermogen. Off (Uit) ●...
● Wit lampje - Caps Lock is ingeschakeld. ● Uit - Caps Lock is uitgeschakeld. SupportAssist-diagnose Over deze taak De SupportAssist-diagnose (voorheen bekend als ePSA-diagnose) voert een volledige controle van uw hardware uit. De SupportAssist- diagnose maakt deel uit van het BIOS en wordt door het BIOS intern gestart. De SupportAssist-diagnose biedt een aantal opties voor specifieke apparaten of apparaatgroepen.
Geïntegreerde zelftest (BIST) voor lcd's Laptops van Dell hebben een geïntegreerde diagnostische tool die u helpt om te bepalen of de schermafwijking die u ervaart een inherent probleem is met het LCD (beeldscherm) van de Dell laptop of met de videokaart (GPU) en pc-instellingen.
Back-upmedia en herstelopties Het is raadzaam om een herstelschijf te maken voor het oplossen van problemen die met Windows kunnen optreden. Dell stelt meerdere opties voor het herstellen van het Windows-besturingssysteem op uw Dell pc voor. Meer informatie: zie Dell Windows back-upmedia en herstelopties.
Pagina 77
Deze items zullen op basis van de selecties van uw aangepaste BIOS-instellingen wel of niet opnieuw ingesteld worden: ● Opstartlijst ● Enable Legacy Option ROM ● Veilig opstarten inschakelen ● BIOS-downgrade toestaan Problemen oplossen...
Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell Bronnen voor zelfhulp U kunt informatie en hulp voor producten en services van Dell krijgen door middel van deze bronnen voor zelfhulp. Tabel 22. Bronnen voor zelfhulp Bronnen voor zelfhulp Bronlocatie Informatie over producten en services van Dell www.dell.com...