Kodak Scan Station 500 Handleiding pagina 149
Verberg thumbnails
Zie ook voor Scan Station 500:
- Handleiding voor onderhoud en installatie (2 pagina's)
Advertenties
Problemen met netwerkverificatie
Werkgroepverificatie
E-mailverificatie
Problemen met SMTP-servers
Het SMTP-serveradres opzoeken
Een SMTP-serveradres verifiëren
FTP-verificatie
A-61628_nl december 2011
Wanneer u problemen hebt met het schrijven naar een lokaal gedeelde
map in een werkgroep, controleert u de machtigingen van de map op de
netwerkcomputer die de map deelt. Zorg dat de machtigingen voor de
map toegang tot het Scan Station toestaan.
Controleer of de verificatiemethode die in de instellingen voor het Scan
Station is opgegeven, overeenkomt met de verificatiemethode van uw
SMTP-server. Het Scan Station ondersteunt momenteel simpele
wachtwoorden, NTLM en Challenge Response. Deze instellingen
kunnen worden geverifieerd door met behulp van een Windows-
e-mailprogramma, zoals Outlook Express, een e-mailaccount te maken
met de gebruikersnaam en het wachtwoord die aan het Scan Station zijn
toegewezen.
Volg deze procedures om problemen met het SMTP-serveradres op te
lossen:
• Controleer of andere e-mailclients op andere computers e-mail kunnen
versturen en de SMTP-server kunnen bereiken.
• Wijzig uw configuratiebestand zo dat de SMTP-server met een
IP-adres in plaats van een 'Fully Qualified Domain Name' (volledige
domeinnaam) wordt gedefinieerd. Wanneer u de SMTP-server wel met
het IP-adres, maar niet met de FQDN kunt bereiken, hebt u een DNS-
adresseringsprobleem. Controleer of u de DNS-server kunt bereiken
en of deze FQDN's correct verwerkt.
Gebruik de volgende procedure om het SMTP-serveradres te vinden:
• Bekijk de instellingen van de e-mailclient die op uw werkstation wordt
gebruikt om het IP-adres of de Fully Qualified Domain Name voor de
SMTP-server te achterhalen, of
• bekijk een e-mail die vanaf een interne e-mailclient is verzonden en
geef de e-mailkopregel volledig weer, of
• vraag de beheerder van de mailserver om deze gegevens.
Gebruik Verbinding testen in de KSS500 - Scanner Admin-toepassing.
Verzend een e-mail naar de SMTP-server vanaf een e-mailtoepassing
op een pc die met hetzelfde netwerk is verbonden als het Scan Station.
• Als de e-mail met succes wordt verzonden en ontvangen, is het
SMTP-serveradres geldig.
• Als u geen e-mail naar de SMTP-server kunt verzenden, bekijkt u de
foutberichten die u ontvangt. Het is mogelijk dat het SMTP-serveradres
geldig is, maar de aanmeldingsgegevens niet juist zijn.
Voor het scannen naar FTP-locaties moet u mogelijk twee sets
aanmeldingsgegevens configureren: proxygegevens en
FTP-servergegevens.
Wanneer in uw netwerkomgeving een proxyserver wordt gebruikt om
toegang te krijgen tot externe FTP-sites, moet u de juiste proxygegevens
configureren. Dit zijn de gebruikersnaam, het wachtwoord en de
verificatiemethode. Methoden voor proxyverificatie zijn: Gebruiker na
het aanmelden en Geen. U moet mogelijk ook een gebruikersnaam en
wachtwoord configureren om toegang tot de FTP-server te krijgen. Het
Scan Station biedt ook ondersteuning voor anonieme FTP.
Mogelijke oplossing
8-3
Advertenties
Hoofdstukken
