8 Problemen oplossen
Inhoud
Problemen oplossen
Probleem
Het Scan Station moet regelmatig worden gereinigd en onderhouden om te zorgen dat documenten probleemloos
worden gescand en de beeldkwaliteit optimaal blijft. Volg de aanbevolen reinigingsprocedures in Hoofdstuk 7,
Onderhoud om te zorgen dat het Scan Station optimaal blijft werken.
Documenten lopen vast of er worden
meerdere documenten ingevoerd
Er worden geen documenten in het
Scan Station ingevoerd/gescand
A-61628_nl december 2011
Problemen oplossen ....................................................................... 8-1
Indicatelampjes ............................................................................... 8-5
Foutlogboeken opslaan................................................................... 8-6
Contact opnemen met service ........................................................ 8-6
Het is mogelijk dat het Scan Station op een gegeven moment niet naar
behoren functioneert. Probeer aan de hand van de informatie in de
onderstaande tabel uw probleem op te lossen voordat u contact
opneemt met Technische ondersteuning.
Zorg dat:
• de zijgeleiders zijn afgesteld op de breedte van het document.
• de invoerlade niet meer dan 75 vellen papier van 75 g/m
• de uitvoerlade is afgesteld op de lengte van de documenten die u scant.
• alle documenten voldoen aan de specificaties wat betreft formaat,
gewicht en type zoals is opgenomen in Bijlage A, Specificaties.
• het Scan Station en de rollen schoon zijn.
• de rollen niet versleten zijn en nog niet aan vervanging toe zijn.
• de veer op de pre-separatiemodule is ingesteld op de juiste spanning.
Zie de procedures in Hoofdstuk 7, Onderhoud.
• de invoer en het pre-separatiemodule op de juiste manier zijn
geïnstalleerd, schoon zijn en goed op hun plaats zitten. Zie de
procedures in Hoofdstuk 7, Onderhoud.
Ga als volgt te werk om vastgelopen papier te verwijderen:
BELANGRIJK: Zorg dat de uitvoerlade omlaag staat voordat u de klep
opent. Trek het vastgelopen papier niet zomaar uit het
Scan Station; open eerst de klep van het Scan Station.
• Houd de ontgrendeling van de klep van het Scan Station ingedrukt en
trek de klep van het Scan Station open.
• Verwijder vastgelopen documenten uit het Scan Station.
• Sluit de klep van het Scan Station en hervat het scannen.
Zorg dat:
• het netsnoer goed is aangesloten achter op het Scan Station en op het
stopcontact.
• de stroomschakelaar aan staat; LED blauw is.
• het stopcontact goed werkt (bel eventueel een bevoegde elektricien).
• document(en) contact maken met de invoerrollen.
Mogelijke oplossing
2
(20 lb.) bevat.
8-1