Advertenties
Hoofdstuk 13
van de printcartridges. Raak de inktsproeiers en de koperkleurige contactpunten niet
aan.
1 Koperkleurige contactpunten
2 Beschermende tape met roze lipje (moet worden verwijderd vóór de installatie)
3 Inktsproeiers onder tape
Oorzaak: Een van de printcartridges of beide printcartridges zijn niet of verkeerd
geïnstalleerd.
Oplossing: Een van de printcartridges of beide printcartridges zijn niet of verkeerd
geïnstalleerd. Verwijder de printcartridges en installeer ze opnieuw en controleer of
deze goed zijn geplaatst en zijn vastgeklikt. Als het probleem hiermee niet is opgelost,
reinigt u de koperkleurige contactpunten van de printcartridges.
Zie
"Problemen met printcartridges oplossen" op pagina 101
over printcartridges.
Oorzaak: De printcartridge is defect of niet bestemd voor gebruik in dit apparaat.
Oplossing: Voor ondersteuning en informatie over de garantie kunt u naar de
website van HP gaan op www.hp.com/support. Kies wanneer hierom wordt gevraagd
uw land/regio en klik vervolgens op Contact opnemen met HP-ondersteuning als
u contact wilt opnemen met de technische ondersteuning.
Printcartridge is niet compatibel
Oorzaak: De aangegeven printcartridge(s) zijn niet compatibel met de
HP All-in-One.
Oplossing: Vervang de aangegeven printcartridge(s) door printcartridges die
compatibel zijn met de HP All-in-One.
164
Probleemoplossing
voor meer informatie
Advertenties
