Inhoudsopgave
Advertenties
Hoofdstuk 13
Printcartridges
Hieronder vindt u een lijst met foutberichten die worden weergegeven bij problemen met
printcartridges:
•
Laag inktpeil
•
Uitlijning nodig of uitlijning is mislukt
•
Beschadigde of ontbrekende printcartridge
•
Printcartridge ontbreekt, is verkeerd geplaatst of is niet bedoeld voor dit apparaat
•
Printcartridge is niet compatibel
•
Printcartridge is niet bedoeld voor gebruik in dit apparaat
•
Verkeerde pin in sleuf
Laag inktpeil
Oorzaak: Minstens een van de printcartridges wordt als bijna leeg beschouwd en
moet mogelijk binnenkort worden vervangen.
Oplossing: Zorg voor een vervangende cartridge zodat u geen onderbrekingen
kent. U hoeft de cartridge niet te vervangen zolang de afdrukkwaliteit niet achteruit
gaat. Als u een opnieuw gevulde of herstelde printcartridge gebruikt, of een cartridge
die in een andere printer werd gebruikt, is de inktniveau-indicator onnauwkeurig of
onbeschikbaar.
Zie
"Problemen met printcartridges oplossen" op pagina 101
over printcartridges.
Uitlijning nodig of uitlijning is mislukt
Oorzaak: Er is verkeerd papier geplaatst in de invoerlade.
Oplossing: Als er gekleurd papier in de invoerlade zit tijdens het uitlijnen van de
printcartridges, mislukt het uitlijnen. Plaats ongebruikt, gewoon wit A4- of Letter-
papier in de invoerlade en probeer opnieuw uit te lijnen. Als het uitlijnen opnieuw
mislukt, hebt u mogelijk een defecte sensor of printcartridge.
Voor ondersteuning en informatie over de garantie kunt u naar de website van HP
gaan op www.hp.com/support. Kies wanneer hierom wordt gevraagd uw land/regio
en klik vervolgens op Contact opnemen met HP-ondersteuning als u contact wilt
opnemen met de technische ondersteuning.
Oorzaak: De beschermende tape zit nog op de printcartridges.
Oplossing: Kijk de printcartridges na. De beschermstrook is mogelijk verwijderd
van de koperkleurige contactpunten, maar bedekt misschien de inktsproeiers. Als de
beschermstrook de inktsproeiers nog bedekt, trekt u de beschermstrook voorzichtig
160
Probleemoplossing
voor meer informatie
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
