USB-problemen oplossen
Als u problemen hebt met een apparaat met een USB-aansluiting,
kijkt u of uw probleem hieronder wordt beschreven en voert u de
aanbevolen handelingen uit.
USB-aansluitingen
Soms worden de USB-problemen veroorzaakt door de
USB-kabels of -aansluitingen. Probeer de volgende oplossing.
Voor optimale resultaten sluit u het apparaat rechtstreeks aan op
de USB-poort van de computer. Als u meerdere USB-hubs moet
gebruiken, kunt u het apparaat het beste aansluiten op de eerste
hub in de reeks.
Besturingssysteem Windows
Gebruik een computer met Windows XP, Me, 98, 2000 of Server
2003, een Windows 98-computer die is bijgewerkt naar Windows
Me of een computer met Windows Me, 98, 2000 of Server 2003 die
is bijgewerkt naar Windows XP. U kunt wellicht de
USB-printerdriver niet installeren of uitvoeren op een computer
die niet voldoet aan deze specificaties of niet is voorzien van een
ingebouwde USB-poort.
Neem contact op met uw leverancier voor informatie over de
computer.
Installatie van de printersoftware
USB-problemen kunnen worden veroorzaakt door onjuiste of
onvolledige installatie van de software. Lees het volgende
gedeelte en voer de aanbevolen controles uit om zeker te zijn van
de juiste installatie.
426
Overige problemen