Terug naar inhoudspagina
Problemen oplossen
Dell Precision™ Mobile Workstation M90 Handleiding
Dell Technical Update Service
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)
Dell Support-hulpprogramma
Problemen met stations
Problemen met e-mail, modem en internet
Foutberichten
Problemen met de ExpressCard
Problemen met een IEEE 1394-apparaat
Problemen met het toetsenbord
Dell Technical Update Service
De Dell Technical Update Service biedt pro-actieve kennisgeving per e-mail over software- en hardwareupdates voor uw computer. Deze service is gratis en
kan worden aangepast voor inhoud, indeling en hoe vaak u kennisgevingen ontvangt.
U kunt zich voor de Dell Technical Update Service aanmelden via support.dell.com/technicalupdate.
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)
LET OP:
Voordat u met een van de procedures in dit gedeelte begint, moet u de veiligheidsinstructies in de Productinformatiegids raadplegen.
Wanneer gebruikt u het diagnoseprogramma van Dell
Als er zich een probleem voordoet met uw computer, voer dan de controles uit in
Diagnostics voordat u contact opneemt met Dell voor technische ondersteuning.
Het verdient aanbeveling om deze procedures af te drukken voordat u begint.
KENNISGEVING:
Het Dell-diagnoseprogramma werkt alleen op Dell-computers.
OPMERKING:
De cd-rom Drivers and Utilities (Hulp- en stuurprogramma's) is optioneel en wordt mogelijk niet met uw computer meegeleverd.
Start Dell Diagnostics vanaf de harde schijf of vanaf de cd-rom Drivers and Utilities (Stuur- of hulpprogramma's, ook bekend als de ResourceCD).
Dell Diagnostics starten vanaf vaste schijf
Het programma Dell Diagnostics bevindt zich op een verborgen partitie op de harde schijf.
OPMERKING:
Als op uw computer geen schermafbeelding kan worden weergegeven, dient u contact op te nemen met Dell. Zie
1. Sluit de computer af.
2. Als de computer is aangesloten op een dockingstation, koppelt u het dockingstation los. Raadpleeg de documentatie bij het dockingstation voor
instructies over het loskoppelen.
3. Steek de stekker van de computer in het stopcontact.
4. De diagnostiek kan op twee manieren worden opgeroepen:
a. Zet de computer aan. Als het DELL™-logo verschijnt, drukt u direct op <F12>. Selecteer Diagnostics (Diagnose) in het opstartmenu en druk op
<Enter>.
OPMERKING:
Als u te lang wacht en het logo van het besturingssysteem verschijnt, moet u blijven wachten tot u het bureaublad van Microsoft®
Windows® ziet. Sluit de computer vervolgens af en probeer het opnieuw.
b. Houd <Fn> ingedrukt terwijl u het systeem opstart.
OPMERKING:
Als er een bericht verschijnt dat er geen diagnoseprogramma is gevonden, voert u Dell Diagnostics uit vanaf de cd-rom Drivers and
Utilities (Stuur- en hulpprogramma's).
Vergrendelingen en softwareproblemen
Geheugenproblemen
Netwerkproblemen
Stroomproblemen
Printerproblemen
Scannerproblemen
Problemen met geluid en speakers
Problemen met touchpad of muis
Video- en beeldschermproblemen
Vergrendelingen en softwareproblemen
en maak eerst gebruik van Dell
Hulp
vragen.