Hoofdstuk 14
Oplossing: Schakel de HP All-in-One uit en open de toegangsklep van de wagen
met printcartridges om bij de printkopeenheid te komen. Verwijder alle objecten die
de printkop blokkeren, inclusief eventueel verpakkingsmateriaal. Zet de
HP All-in-One weer aan.
Papierconflict
Oorzaak: De afdrukinstelling voor de afdruktaak komt niet overeen met de
papiersoort of het papierformaat dat in de HP All-in-One is geladen.
Oplossing: Verander de afdrukinstelling of plaats het juiste papier in de invoerlade.
Zie voor meer informatie:
"De afdrukinstellingen wijzigen voor de huidige taak" op pagina 48
"Informatie over papier" op pagina 113
Het papier is niet geschikt voor deze foto
Oorzaak: Het opgegeven fotoformaat is groter dan het geplaatste papier.
Oplossing: Vervang het papier in de invoerlade door papier met een groter
formaat. Druk op OK op het bedieningspaneel van de HP All-in-One om verder te
gaan met afdrukken.
Verkeerde papierbreedte
Oorzaak: De gekozen afdrukinstelling voor de afdruktaak komt niet overeen met
het papier dat in de HP All-in-One is geladen.
Oplossing: Verander de afdrukinstelling of plaats het juiste papier in de invoerlade.
Zie voor meer informatie:
"Informatie over papier" op pagina 113
"De afdrukinstellingen wijzigen voor de huidige taak" op pagina 48
"Papier laden" op pagina 39
Voeding en verbindingen
Hieronder vindt u een lijst met foutberichten die worden weergegeven bij problemen met
de voeding en de verbindingen:
•
Communicatietest mislukt
•
HP All-in-One niet gevonden
•
Verkeerd uitzetten
•
Tweerichtingscommunicatie verbroken
Communicatietest mislukt
Oorzaak: De HP All-in-One is uitgeschakeld.
164
Probleemoplossing