Hoofdstuk 14
Een papierstoring verhelpen via de duplexmodule
1.
Schakel de HP All-in-One uit.
2.
Druk op de lipjes links en rechts op de duplexmodule. Verwijder de module door deze
weg te trekken van de HP All-in-One.
Let op
te lossen. Het afdrukmechanisme kan daardoor beschadigd raken. Los
papierstoringen altijd op vanaf de Duplexmodule van de HP All-in-One.
3.
Trek het papier voorzichtig tussen de rollen vandaan.
Let op
u de rollen en wieltjes op gescheurde stukjes papier die in het apparaat kunnen
zijn achtergebleven. Als u niet alle stukjes papier uit de HP All-in-One verwijdert,
is de kans groot dat er nieuwe papierstoringen optreden.
4.
Als de papierstoring is verholpen, gaat u verder met stap 5.
Als de papierstoring niet is verholpen, voert u de volgende stappen uit:
a. Open de duplexmodule door de lipjes naar boven te trekken.
b. Wanneer er papier in de module vastzit, verwijdert u dit.
c. Sluit de duplexmodule door de lipjes naar beneden te duwen tot ze vastzitten op
hun plaats.
5.
Vervang de duplexmodule. Duw de module voorzichtig naar voor totdat deze op zijn
plaats klikt.
6.
Keer de HP All-in-One om en druk vervolgens op OK om de huidige taak verder te
zetten.
Problemen met de installatie van hardware oplossen
Dit gedeelte bevat informatie over het oplossen van hardwareproblemen voor de
HP All-in-One.
Een groot aantal problemen wordt veroorzaakt doordat de HP All-in-One op de computer
wordt aangesloten met een USB-kabel vóórdat de HP All-in-One-software op de
computer is geïnstalleerd. Als u de HP All-in-One op uw computer hebt aangesloten
114
Probleemoplossing
Probeer de papierstoring niet via de voorzijde van de HP All-in-One op
Als het papier scheurt wanneer u het van de rollen verwijdert, controleert